Cum să rezolvați o problemă audio Skype

Având instalat pe computerul dvs. Skype, veți putea să discutați cu prietenii prin intermediul serviciului de mesagerie video sau a mesageriei instant - dar când sunetul nu funcționează corect, acesta poate fi dificil de comunicat. Skype recomandă ca dvs. și persoana pe care încercați să o discutați cu ambii asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a software-ului. În plus, o conexiune lentă la internet poate provoca probleme. Skype necesită o lățime de bandă minimă de 128kbps pentru apeluri video. Dincolo de asta, conectați-vă la Skype pe computerul dvs. și încercați câteva pași de bază pentru remedierea problemelor.

Depanarea microfonului și difuzoarelor Skype
Pasul 1 - Faceți clic pe "Tools" și apoi pe "Options". " Faceți clic pe "Setări audio" de-a lungul părții din stânga a paginii.

Pasul 2
Faceți clic pe meniul derulant de lângă "Microfon" pentru a selecta microfonul corect asociat cu dispozitivul. Unele computere vor avea mai mult de un microfon; dacă este selectată una greșită, prietenul dvs. nu va putea să vă audă când vorbiți despre el.

Pasul 3
Vorbiți în microfonul pe care l-ați selectat. Dacă microfonul vă asculta vocea, veți vedea bara de lângă "Volum" care se mișcă spre dreapta în timp ce vorbiți. Dacă acest lucru nu se întâmplă, este posibil ca microfonul dvs. să nu funcționeze corect și poate fi necesar să fie înlocuit.

Pasul 4 - Faceți clic pe meniul derulant de lângă "Difuzoare" și selectați setul de difuzoare doriți să utilizați. Apăsați pictograma verde "Play" și apoi glisați glisorul de lângă "Volum" spre dreapta pentru a mări volumul difuzoarelor dvs.

Faceți clic pe "Salvați" în partea de jos a ferestrei pentru a salva setările pe care le-ați făcut

Efectuați ajustări în timpul apelului

Pasul 1
Inițiați un apel video cu un alt utilizator Skype

Pasul 2
Uită-te la partea de jos a Fereastră Skype în timpul unui apel video. Ar trebui să vedeți o pictogramă care arată ca un microfon pe un stand. Faceți clic pe pictograma microfon pentru ao activa sau dezactiva. Când microfonul este oprit, acesta va fi afișat cu o linie diagonală roșie peste el.
Localizați pictograma setărilor de apel în partea de jos a ferestrei apelului video, care arată ca o serie de linii verticale care devin progresiv mai înalte. Faceți clic pe acea pictogramă în orice moment în timpul apelului pentru a lansa o fereastră care vă permite să ajustați setările de apel, inclusiv volumul microfonului și al difuzoarelor.

Reglați setările Windows

Pasul 1
Introduceți "Sunet" în bara de căutare a calculatorului dvs. Windows. Faceți clic sau atingeți "Sunet" sub titlul panoului de control.

Pasul 2
Faceți clic pe pictograma Difuzor sau Căști pentru a testa fie difuzoarele, fie căștile, apoi faceți clic pe butonul "Setare implicită" jos în partea de jos a ferestrei.

Pasul 3 - faceți clic pe "Proprietăți" de lângă "Setare implicită". Acest lucru ar trebui să lanseze fereastra Proprietăți.

Pasul 4
Selectați "Utilizați acest dispozitiv" din meniul drop-down.
Faceți clic pe fila "Niveluri" din fereastra Proprietăți, apoi verificați nivelul volumul pentru difuzor sau căști. Dacă cursorul este setat la capătul inferior, este posibil să nu primiți suficient volum pentru a-ți auzi prietenul corect. Deplasați glisorul spre dreapta pentru ao activa, apoi faceți clic pe "OK" din fereastra Proprietăți pentru a salva toate modificările. Repetați procesul atât pentru căști, cât și pentru difuzoare.

Sfaturi
Dacă aveți în continuare probleme cu audierea prietenului dvs., cereți-i să treacă prin același proces ca și cum ați procedat pentru a vă asigura că problema este nu la sfârșitul ei.
Microsoft are un instrument Fix It pentru a vă ajuta să diagnosticați în continuare problemele audio și alte probleme cu Skype. Descărcați instrumentul Fix It de pe site-ul Microsoft (consultați link-ul din Resurse).


URL:https://ro.whycomputer.com/media/100504749.html