Cunoașterea pe Internet
Cunoașterea pe Internet
Dacă utilizați PayPal pentru a cumpăra sau a vinde pe eBay, puteți anula și chiar rambursa plățile prin eBay. Trebuie să acționați rapid - dacă comanda este deja procesată și revendicată, nu puteți anula plata prin PayPal și trebuie să solicitați o rambursare din partea vânzătorului. Cumpărătorii pot alege să anuleze o plată în cazul în care vânzătorul nu răspunde la întrebări, nu a expediat articolul sau descrierea articolului sa modificat drastic în ultimul moment.
Anulați ca un cumpărător
Pasul 1
Conectați-vă la contul PayPal.
Pasul 2
Selectați fila "Istoric" și selectați comanda eBay pe care doriți să o anulați.
Pasul 3
Faceți clic pe "Anulați plata" din "Stare comandă /Acțiuni". PayPal anulează automat plata și trimite o notificare vânzătorului. Dacă această opțiune nu este disponibilă, trebuie să solicitați o rambursare.
Faceți clic pe "Detalii" de lângă comandă dacă este listată ca finalizată. Contactați vânzătorul utilizând detaliile de contact furnizate. Cereți o rambursare și explicați de ce solicitați o rambursare.
Anulați ca vânzător
Pasul 1
Conectați-vă la contul dvs. eBay, faceți clic pe "My eBay" și selectați " Vânzarea. "
Pasul 2
Derulați până la secțiunea" Vândut "și faceți clic pe" Mai multe acțiuni "de lângă comanda pe care doriți să o anulați. Selectați" Contactați cumpărătorul "și explicați de ce trebuie să anulați ordinea. Cereți cumpărătorului să anuleze tranzacția. Dacă nu ați revendicat încă comanda, cumpărătorul poate anula plata prin intermediul contului său PayPal. Dacă ați revendicat comanda și ați primit deja plata, trebuie să restituiți plata.
Restituirea unei plăți prin PayPal
Pasul 1
Conectați-vă la contul PayPal.
Pasul 2
Faceți clic pe "Detalii" de lângă plata pe care doriți să o restituiți.
Faceți clic pe "Eliberați o rambursare".
Sfat
Dacă întâmpinați probleme cu cumpărătorul sau vânzătorul care pentru a anula o plată sau o comandă, utilizați Centrul de rezoluție eBay pentru a deschide comunicațiile. Site-ul va urmări toate comunicațiile. Trebuie să deschideți un caz în termen de 45 de zile de la data inițială a ordinului. Dacă nu puteți ajunge la o rezoluție, puteți contacta eBay pentru ajutor. Un reprezentant al serviciului de asistență pentru clienți eBay va utiliza urmărirea comunicării pentru a determina ce pas să faceți în continuare. De exemplu, dacă vânzătorul promite o rambursare în centrul de urmărire, dar nu livrează, eBay vă va ajuta să obțineți rambursarea, deoarece aveți dovezi că vânzătorul este de acord cu rambursarea.
Avertismente
Google Checkout este o alternativă de plată online pentru servicii precum PayPal. Un utilizator poate utiliza un card de credit sau de debit pentru a plasa bani într-un cont Google Checkout și pentru a utiliza acești bani pentru a plăti pentru lucrurile pe site-urile care suportă serviciul. Deoarece
EBay este o casă de licitație online unde utilizatorii pot cumpăra sau vinde produse în întreaga lume. Pentru a primi plata pentru un articol vândut pe eBay, va trebui să trimiteți o factură ofertantului câștigător. Facturile includ prețul de vânzare, taxele de expediere și de manipulare și orice ta
Când trimiteți bani prietenilor și familiei prin PayPal, puteți evita orice taxe prin opțiunea de a trimite plata ca cadou, cu condiția să finanŃați suma prin soldul PayPal sau prin bancă cont. Efectuarea plăților cadou pentru achizițiile dvs. online, însă, anulează programul de protecție a achiziți