De ce nu am primit notificarea prin e-mail a unui mesaj FB?

Notificările prin e-mail sunt utile dacă nu petreceți prea mult timp pe Facebook, dar doriți să fiți informați cu privire la noile mesaje. Cu toate acestea, pentru a utiliza această funcție, trebuie să aveți notificări activate și ați specificat o adresă validă pentru livrarea prin e-mail. Chiar și cu aceste caracteristici în loc, e-mailurile ar putea ateriza în dosarul dvs. de spam, cu excepția cazului în care adăugați domeniu Facebook pe lista dvs. de expeditori sigure. Rețineți că Facebook nu vă notifică mesajele de la persoane care nu sunt pe lista dvs. de prieteni.

Adresa de e-mail incorectă sau nevalidă - Facebook trimite notificările prin e-mail la adresa pe care ați specificat-o când ați creat contul. Dacă ați trecut de atunci la o altă adresă de e-mail, nu veți primi nicio notificare înainte de a indica această schimbare în Facebook. Pentru a face acest lucru, deschideți pagina de setări generale a contului pe Facebook și verificați dacă adresa de e-mail principală listată este corectă. Dacă nu, faceți clic pe butonul "Editați" și faceți clic pe "Adăugați un alt e-mail". Introduceți adresa dvs. de e-mail curentă ca e-mail primar și salvați modificările.

Notificări dezactivate
Dacă ați dezactivat notificările prin e-mail, nu veți primi nicio e-mail despre mesajele noi până când nu activați această opțiune. S-ar putea să fi făcut clic, de asemenea, în mod eronat pe linkul "Dezabonare" din partea de jos a unui e-mail cu o notificare Facebook. Deschideți pagina de setări generale a contului și faceți clic pe fila "Notificări". Faceți clic pe butonul "Editați" de lângă secțiunea "E-mail" și verificați dacă "Mesajele" nu se află pe lista e-mailurilor nesubscrise. Dacă este, faceți clic pe butonul "Porniți" pentru a reactiva această caracteristică.

Email trimis în dosarul Spam
Este posibil să primiți notificări prin e-mail de pe Facebook, dar acestea sunt redirecționate către folderul "Spam" sau "Junk". Acest lucru se întâmplă atunci când serviciul de e-mail pe care îl utilizați incorect denunță aceste notificări ca spam. Dacă găsiți e-mailurile de pe Facebook într-unul din aceste dosare, adăugați domeniul "@ facebookmail.com" la lista de expeditori sigure din contul dvs. de e-mail, pentru a împiedica reluarea acestuia. Acest lucru vă va asigura că e-mailurile dvs. Facebook se termină în căsuța dvs. poștală.

Expeditorul nu se află pe lista de prieteni - Nu veți primi notificări prin e-mail pentru un mesaj de pe Facebook trimis de cineva care nu se află pe lista dvs. de prieteni . De fapt, nici măcar nu primești notificări pe pagina dvs. Facebook pentru aceste mesaje. În loc să apară în căsuța de mesaje Mesagerie Facebook, aceste tipuri de mesaje sunt listate ca "Altele" într-o secțiune separată. Acest proiect este destinat să împiedice utilizatorii să utilizeze serviciul de mesagerie al Facebook pentru a spama pe alții. Dacă doriți să primiți notificări prin e-mail pentru un mesaj de pe Facebook, trebuie să adăugați persoana care trimite mesajul la lista dvs. de prieteni.

ISP și probleme tehnice
Dacă ați verificat dacă adresa dvs. de e-mail este validă, notificările sunt activate și niciun e-mail Facebook nu sa terminat în dosarul Spam, problema ar putea fi ISP-ul dvs. Contactați ISP-ul dvs. pentru a vă asigura că nu blochează e-mailurile care provin din domeniul Facebook. Dacă ISP-ul dvs. nu blochează aceste e-mailuri și ați epuizat toate celelalte căi, puteți raporta problema la Facebook. Utilizați pagina de raportare a e-mailului Facebook (link în Resurse) pentru a descrie problema. Facebook va investiga problema și va contacta dacă sunt necesare mai multe detalii pentru a rezolva problema
URL:https://ro.whycomputer.com/social-media/100509234.html