Cum pot obține contul Facebook din suspendare?

Pentru a proteja securitatea utilizatorilor, Facebook monitorizează cu atenție site-ul pentru activități suspecte și ilegale. Uneori, această activitate implică hackeri care încearcă să obțină acces la profilul Facebook personal al unui utilizator, în timp ce alteori implică suspiciuni de hărțuire. În funcție de motivul suspendării unui cont, utilizatorul poate primi o notificare în prealabil. În multe cazuri, cu toate acestea, utilizatorii nu sunt anunțați până când încearcă fără succes să se conecteze la conturile lor.

Suspendate sau dezactivate
Înainte de a putea lua măsuri pentru a vă recupera accesul la contul dvs. Facebook, stabiliți mai întâi dacă contul dvs. a fost suspendat sau dezactivat. Conturile sunt suspendate atunci când Facebook suspectează că au existat încercări de conectare neautorizate. În astfel de cazuri, conturile sunt, în esență, blocate pentru a proteja informațiile personale ale utilizatorilor. În cazurile în care un cont este dezactivat, Facebook a dezactivat complet accesul la contul și la profilul dvs. deoarece crede că ați încălcat termenii și condițiile. În oricare dintre cazuri, veți fi informat dacă contul dvs. a fost suspendat sau dezactivat atunci când încercați să vă conectați.

Confirmarea identității
Dacă contul dvs. a fost suspendat sau dezactivat, trebuie să vă confirmați identitatea înaintea dvs. pot accesa contul dvs. Pentru conturile suspendate, acest lucru necesită, în general, introducerea unui număr de telefon, împreună cu confirmarea unor detalii personale pe care numai dvs., cum ar fi titularul de cont, le-ar cunoaște - cum ar fi data de naștere. Pentru conturile cu handicap este necesară identificarea fotografiilor.

Depuneți o contestație
Dacă considerați că contul dvs. Facebook a fost dezactivat în mod incorect, puteți depune o contestație. Acest formular de apel este disponibil în secțiunea Ajutor a site-ului Facebook și apare, de asemenea, când utilizatorii primesc notificarea privind contul dezactivat. Pentru a depune o contestație, primul pas este să vă dovediți identitatea introducând numele dvs. legal complet, ziua de naștere și atașând o copie a identității fotografice eliberată de guvern. Dacă nu aveți un act de identitate eliberat de stat, trebuie să furnizați două forme alternative de identificare, cum ar fi un card de școală, un card de bibliotecă, un certificat de naștere, o factură de utilitate sau un card de securitate socială. După ce personalul Facebook are ocazia să revizuiască recursul, ei vor fi în contact pentru informații suplimentare.

Considerații
Dacă contul dvs. a fost suspendat din cauza încercărilor neautorizate de accesare a contului dvs., vă recomandăm să creșteți securitatea, permițând notificările de conectare și aprobările de conectare în secțiunea Confidențialitate din meniul Setări Facebook. Cu notificările de conectare, veți primi imediat un mesaj text sau e-mail atunci când cineva se conectează la contul dvs. dintr-un dispozitiv nerecunoscut. Cu aprobările de conectare, oricine încearcă să se conecteze la contul dvs. dintr-un dispozitiv nerecunoscut va trebui să introducă un cod unic de patru cifre. Acest cod este trimis imediat ca mesaj text către numărul de telefon mobil asociat contului tău
URL:https://ro.whycomputer.com/social-media/100511559.html