Cum să vă deblocați contul Yahoo! după blocare

Dacă suspectați că cineva a piratat contul dumneavoastră Yahoo! sau ați încercat să vă conectați prea multe ori cu o parolă greșită, Yahoo! poate să vă blocheze accesul. După mai multe încercări eșuate, sistemul de securitate îl blochează pe cont pentru o perioadă prestabilită, astfel încât să împiedice accesul neautorizat. O persoană neautorizată ar putea folosi contul pentru a trimite e-mailuri nedorite sau a accesa informații private. Chiar dacă blocarea este frustrantă, aveți posibilitatea să vă readuceți contul la funcționare și să schimbați parola după expirarea perioadei de blocare.

Așteptați 24 de ore.

Accesați site-ul Yahoo! și faceți clic pe "Sign In" din partea de sus a paginii.

Apăsați "I Can't Access My Account".

Selectați "I Forgot My Password" sau "My Password Doesn’t Work" din lista de opțiuni și dați click pe "Next".

Introduceți ID-ul Yahoo! în câmpul "My Yahoo! ID is".

Introduceți codul de securitate în câmpul "Enter the Code Shown" și apăsați "Next".

Dați click pe "I Cannot Access Any of the Above" și apoi pe "Next".

Introduceți răspunsurile la întrebările de securitate în câmpurile corespunzătoare. Aceste întrebări au fost setate la crearea contului. Dați click pe "Next".

Încărcați o nouă parolă în câmpul aferent și confirmați-o tastând din nou în câmpul de verificare. Dați click pe "Next" și Yahoo! va reseta parola. Noua parolă va fi activă imediat, permițându-vă să vă conectați din nou.

Sfaturi utile

Schimbați parola în mod regulat pentru a preveni pirateria contului. Evitați să folosiți parole simple sau să le reutilizați pe mai multe site-uri. Folosiți autentificarea în doi factori dacă este disponibilă.