whycomputer.com >> Cunoașterea pe Internet >  >> social media

Modul de adăugare a preluării apelurilor către Avaya

Avaya este un sistem de comunicații cu sediul în Basking Ridge, New Jersey, utilizat de întreprinderi mari și mici, precum și de organizații non-profit și grupuri de caritate. Avaya are în jur de 19.000 de angajați în întreaga lume. Avaya poate implementa sisteme de telefonie, mesagerie, networking, conferințe și managementul clienților pentru orice tip de afacere. Un grup de preluare a apelurilor este o listă cu extensiile telefonice individuale. Toată lumea din grup ar putea să răspundă la apelurile telefonice pe un alt telefon din grup. De exemplu, doamna Jones, în departamentul de contabilitate, ar putea folosi telefonul propriu pentru a răspunde la telefonul doamnei Grant, care sună în altă parte a clădirii, dacă domnișoara Grant nu a luat-o de al patrulea inel. Creați grupuri de preluare și alocați utilizatorilor grupurile. De exemplu, creați un grup de contabilitate și alocați lui Mary Smith, Susie Jones, Ron Miller etc. Puteți adăuga până la 50 de extensii în fiecare grup.

Adăugați utilizatorii la noul grup de preluare tastând: "add pickup- grupul următor. " Apasa Enter. Se va afișa ecranul "Grupul de preluare". Sistemul va atribui automat următorul număr de grup disponibil pentru acest pickup. Introduceți numele grupului în câmpul "Nume grup". Pentru acest exemplu, folosim contabilitatea.

Introduceți numărul de extensie al fiecărui membru al grupului, apoi apăsați Enter pentru a salva modificările. De exemplu, numărul de telefon al doamnei Jones este 504-667-5555, extensia 476.

Atribuiți un buton de preluare a unui apel către un telefon de utilizator introducând: "schimbați stația X." X este o extensie în grupul de preluare. Apăsați Enter pentru a salva. Acest lucru va afișa ecranul "Stație".

Faceți clic pe Următorul până când veți vedea zona "Buton Assignment". Deplasați-vă la numărul pe care doriți să îl utilizați pentru preluarea apelului, apoi tastați: "call-pkup" după numărul butonului. Apăsați Enter pentru a salva.

Repetați pașii patru și cinci pentru fiecare membru al fiecărui grup de preluare. Dați fiecărui utilizator numărul de buton pe care îl puteți utiliza pentru preluarea apelului.

Apoi tastați: "modificați caracteristicile parametrilor sistemului". Apasa Enter. Dați clic pe "Următorul", până când vedeți câmpul "Alertă de preluare a apelului". Setați câmpul "Alertă primire apel" la "Y." Apăsați Enter pentru a salva.

Sfaturi

Un număr de extensie de utilizator poate aparține unui singur grup de preluare
URL:http://ro.whycomputer.com/social-media/100519594.html

social media
  • Cum să faci o inimă pe Facebook

    Facebook oferă zone, cum ar fi News Feed, unde tu și prietenii tăi postezi mesaje și rămâi conectați. În afară de nota dvs., aveți, de asemenea, posibilitatea de a adăuga mici simboluri precum inimile la aceste mesaje. Cel mai bine, nu este necesar să faceți aceste imagini cu un program grafic și să

  • Cum să testați un apel VoIP

    Voice over Internet Protocol (VoIP) utilizează Internetul pentru a dirija apeluri telefonice. Puteți efectua și primi apeluri telefonice utilizând VoIP. Un lucru de retinut este ca semnalele VoIP sunt digitale. Semnalul este convertit în analogie înainte de a ajunge la un telefon mai vechi. Semnalul

  • Cum se adaugă HDMI la un TV

    Interfața multimedia de înaltă definiție (HDMI) a câștigat popularitate în ultimii ani și înlocuiește rapid interfața RCA pentru semnale audio și video în componente electronice. Multe dispozitive de ieșire video mai noi nu mai au conectori RCA și nu se vor conecta la televizoarele sau afișajele mai

Cunoașterea pe Internet © http://ro.whycomputer.com