whycomputer.com >> Cunoștințe despre Internet >  >> Imprimante

Întoarcerea unui cartuș HP defect

Toate cartușele de imprimantă HP sunt acoperite de garanția producătorului. Dacă descoperi că cartușul tău este defect, îl poți returna pentru un înlocuitor.

HP nu acceptă de obicei înlocuiri direct de la consumatori, dar există un sistem prin partenerii săi de retail care face procesul cât mai simplu. După ce confirmi că cartușul este sub garanție, du-l în locul de achiziție, împreună cu formularul de informații necesar și o pagină de test printr-un job de imprimare cu cartușul defect.

Returnarea unui cartuș

Fiecare cartuș HP include un formular de informații de service în ambalaj. Înainte de a returna cartușul defect, verifică că acesta este acoperit de garanția HP, apoi completează formularul. Dacă formularul nu mai există, notează detalii despre problemă, numele, adresa, telefonul și locul de achiziție. Tipărește o pagină de test cu cartușul defect și pune-o alături de formular.

Adună aceste documente, cartușul și chitanța și du-le la locul de cumpărare pentru a obține un cartuș de înlocuire. Pentru informații suplimentare, poți suna la 1-800-HPINVENT.

Garanția

Cartruzele de cerneală HP și capetele de imprimare sunt acoperite de garanția producătorului, care garantează că nu există defecte de material sau de fabricație în perioada specificată. Garanția se aplică doar dacă cartușul este utilizat într-o imprimantă HP corespunzătoare sau într-un alt dispozitiv de imprimare autorizat.

Pentru a verifica dacă cartușul a fost folosit corect, consultă manualul imprimantei, care indică modelele de cartuș potrivite.

Perioada de garanție

Pe fiecare cartuș HP există o dată de expirare, afișată pe o etichetă. Poziția poate varia în funcție de model, dar poți găsi anul și luna în formatul "YYYY/MM" sau anul, luna și ziua în "YYYY/MM/DD".

Această dată indică sfârșitul perioadei de garanție. Evident, garanția încetează și când cartușul este gol, indiferent de data de pe etichetă.

Excluzii din garanție

Garanția HP nu acoperă cartușele care au fost deteriorate prin manoperă, inclusiv cele reîmprospădate sau umplute. Defectele cauzate de utilizarea obișnuită nu sunt garantate.

Cartușele nu sunt acoperite dacă au fost stocate sau utilizate în condiții care depășesc specificațiile de operare ale imprimantei. De exemplu, imprimantele HP trebuie să funcționeze la temperaturi între 50 și 90,5°F și umiditate între 10–80%; acestea pot fi stocate la temperaturi între -4 și 104°F și umiditate sub 95%.


URL:https://ro.whycomputer.com/Imprimanta/100512297.html

Imprimante
  • Instalarea cartușelor de cerneală HP: Ghid pas cu pas

    Instalarea cartușelor de cerneală HP în imprimanta HP este o operație destul de simplă. Totuși, există multe opțiuni pe care le poți utiliza în managerul de imprimare pentru a face procesul mai eficient și pentru a te asigura că documentele tale se imprimă corect. Pasul 1 Asigură-te că ai cartușul H

  • Cum să reîncărcați cartușul de cerneală Kodak: Ghid pas cu pas

    Înlocuirea cartușelor de cerneală pentru un imprimantă Kodak poate fi atât enervantă, cât și costisitoare. Refacerea unui cartuș vechi cu cerneală nouă – fie că este un cartuș negru simplu, unul color sau chiar unul pentru fotografii – vă poate economisi timp și bani. Pas cu pas Pasul 1: Deschide ca

  • Cum să reciclați un cartuș de cerneală Epson

    Cartușele de cerneală goale sunt adesea aruncate la gunoi, însă pot fi reciclate. Epson acceptă trimiterea cartușelor vechi pentru a fi refolosite. Dacă alegi să le returnezi la Epson, nu primești o recompensă. Alternativ, poți utiliza programe terțe de reciclare care îți plătesc pentru cartușe. Rec

Cunoștințe despre Internet © https://ro.whycomputer.com