Cum să vă înregistrați un televizor LCD Sanyo

Pentru a beneficia de garanția televizorului LCD Sanyo, trebuie să aveți dovada datei de achiziție. Sanyo nu mai cere înregistrarea prin formular sau card; un chitanță datată este suficientă.

Pasul 1

Păstrați chitanța într-un loc sigur. Chitanța trebuie să conțină data achiziției, prețul și informațiile despre magazin pentru a fi validă. Pentru dovadă suplimentară, păstrați și codul UPC de pe cutia televizorului.

Pasul 2

Accesați site-ul de asistență pentru clienți (vezi Resurse). Selectați produsul din lista derulantă și apăsați „Go”. Sanyo furnizează date de contact: e-mailuri, adrese fizice și numere de telefon. Trebuie să contactați suportul prin e-mail sau telefon pentru a obține adresa corectă unde să trimiteți televizorul pentru reparație. Nu trimiteți televizorul la alte adrese decât cele indicate de un reprezentant de suport.

Oferiți reprezentantului de suport data de pe chitanță. Vi se poate solicita să trimiteți chitanța prin poștă, fax sau e-mail. Dacă este necesar originalul, faceți o copie pentru propria arhivă.

Sfaturi

• Puteți apela la numărul 800-421-5013 pentru a găsi un centru de service.
• Dacă aveți o garanție terță parte (de ex. oferită de magazin), folosiți datele de contact furnizate cu garanția pentru înregistrare și reparații.

Avertisment

• Nu trimiteți chitanța fără a face mai întâi o copie. Dacă apar probleme cu televizorul, veți avea nevoie de o copie a chitanței ca dovadă.