Cum să recuperați un browser Google Chrome deturnat

Dacă browserul Google Chrome a fost hijacked de malware sau alt software nedorit, s-ar putea să observați schimbări neautorizate ale setărilor, cum ar fi pagina principală implicită și motorul de căutare. De asemenea, browserul poate crăpa periodic. Resetarea poate rezolva problema, dar există șanse mari să aveți malware care trebuie eliminat.

Resetarea setărilor Chrome

Resetarea opțiunilor principale ale Google Chrome reintroduce motorul de căutare și setările de conținut la starea lor inițială. Aceasta șterge setarea paginii principale, care devine pagina de tab nou, și elimină butonul paginii principale din bara de instrumente. Multe setări, cum ar fi filele de pornire, pagina de tab nou, filele fixate, cookie-urile și datele site-urilor, sunt curățate, iar toate extensiile și temele instalate sunt eliminate. Accesați „Setări” din meniul Chrome – marcat cu trei linii orizontale – selectați „Arată setări avansate” și apoi faceți clic pe „Resetare” pentru a efectua această operație.

Scanare pentru malware

Software-ul antivirus și anti-spyware instalat poate identifica programul care a hijacked browserul. Asigurați-vă că instrumentele antivirus și anti-spyware rulează cele mai recente actualizări, apoi inițiați o scanare completă a calculatorului utilizând setările cele mai riguroase disponibile. Dacă nu se detectează nimic, folosiți utilitare autonome, cum ar fi Microsoft Safety Scanner sau Spybot Search & Destroy (vedea Resurse) pentru a rula o scanare suplimentară fără a afecta aplicațiile de securitate deja instalate.

Aplicații și extensii terță parte

O aplicație sau extensie terță parte poate fi cauza principală a hijacking-ului browserului. Deși puteți dezactiva unele add-on-uri din lista de extensii a Chrome – selectați „Unelte” și apoi „Extensii” din meniul Chrome – sau resetarea browserului, software-ul problematic poate să nu apară aici. Accesați Panoul de control al calculatorului și faceți clic pe linkul „Desinstalează un program” pentru a căuta aplicațiile listate pe care le puteți elimina din sistem.

Dezinstalare și reinstalare

Dezinstalarea și reinstalarea browserului poate fi suficientă pentru a elimina malware-ul din software. Acest lucru asigură, de asemenea, că rulați cea mai recentă versiune de Chrome. Dacă resetarea Chrome nu are efect, dezinstalați-l prin linkul „Desinstalează un program” din Panoul de control și apoi descărcați și instalați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial Google Chrome (link în Resurse). Reinstalarea Chrome plasează setările implicite și elimină toate barele de instrumente, extensiile și add-on-urile.