Cum să obțineți banii înapoi după ce ați fost loviți pe un Internet Sale

Atunci când cumpărați un articol pe Internet, vă așteptați ca acesta să sosească așa cum a fost descris de vânzător, dar nu se întâmplă întotdeauna în acest fel. Dacă primiți un element care este foarte diferit de cel publicat sau dacă nu ajunge deloc, ați fost răpiți. Nimănui nu îi place să i se profite, așa că este important să luați măsuri imediat pentru a încerca să obțineți o rambursare și să opriți vânzătorul să scambe mai multe victime nevinovate în viitor.

Trimiteți e-mail vânzătorului și solicitați o rambursare. Explicați-vă că nu ați primit niciodată elementul dvs. sau că a fost foarte diferit de descriere. Furnizați numărul de comandă și orice alte informații pe care trebuie să le identificați. În timp ce s-ar putea să fiți supărați, faceți tot ce este mai bun pentru a rămâne calm și pentru a evita să deveniți emoțional.

Ajungeți la site-ul în care a fost anunțat elementul. Compania poate avea un proces de soluționare propriu pentru a vă ajuta să obțineți banii înapoi. De asemenea, este important ca firma să fie conștientă de situație pentru a încerca să oprească vânzătorul să profite de mai mulți clienți în viitor.

Contactați compania de carduri de credit sau PayPal dacă ați plătit utilizând una dintre aceste metode. Este posibil să puteți depune o contestație împotriva vânzătorului, ceea ce face ca societatea să efectueze o investigație a incidentului. PayPal vă permite să escalalizați o litigiu la o cerere în cazul în care problema nu poate fi rezolvată, în cazul în care ambele părți se prezint la companie și un panel alege care parte este în dreapta.

Depune o plângere la Better Business Bureau . Va trebui să furnizați informații de contact pentru dvs. și pentru companie, detaliați în special litigiul și instruiți organizația cu privire la tipul de rezultat pe care sperați să îl primiți. Organizația va încerca să medieze situația prin încercarea de a intra în contact cu cumpărătorul pentru a vă ajuta pe voi doi să ajungeți la un acord.

Contactați poliția locală și autoritățile din zona în care cumpărătorul locuiește, știți unde este. Va trebui să furnizați atât informațiile dvs. de contact, cât și cele ale companiei despre care credeți că te-a înșelat. Așteptați să prezentați un raport care să explice detaliile specifice ale tranzacției și de ce credeți că ați fost victimă. Prezentați orice alte informații relevante pe care trebuie să le sprijiniți. Este posibil ca ei să nu poată face nimic, dar dacă depuneți un raport, aceasta poate ajuta la construirea unui caz mai mare împotriva persoanei în viitor, deoarece probabil că nu sunteți singura victimă. vânzătorul în instanță de daune mici. Probabil că nu veți putea face acest lucru decât dacă persoana se află în zona dvs. În mod obișnuit, aveți permisiunea de a depune o cerere pentru sumele între 3.000 și 10.000 $, dar limitele variază în funcție de stat. Aduceți dovezi, cum ar fi anunțurile care promovează în mod fals produsul sau e-mailurile de la vânzător pentru a vă susține cazul. Cele mai multe state vă permit să vă reprezentați în instanța de revendicări mici, dar un număr selectat necesită un avocat, ceea ce face ca procesul să fie mai puțin rentabil.

Sfaturi

Consultați politicile unui site web pentru a a se vedea ce face compania în cazul în care apare o problemă înainte de a efectua o achiziție
URL:https://ro.whycomputer.com/Internet/100516773.html