Cum să rezolvi problema intermitentă a conexiunii la Internet

Rezolvarea conexiunii intermitente la Internet

Mai multe modele de calculatoare au două componente hardware esențiale pentru conectarea la Internet: placa Ethernet și placa wireless, denumite și adaptoare de rețea. Dacă întâmpini o conexiune intermitentă și furnizorul tău de servicii nu detectează probleme, încearcă să actualizezi driverele adaptorului și, dacă nu ajută, să resetezi protocoalele TCP/IP și Winsock.

Reinstalarea driverelor adaptorului de rețea

1. Apasă Start și deschide Panoul de control. Caută „Manager” în bara de căutare și selectează Manager dispozitive.

2. Extinde secțiunea Adaptatoare de rețea. De obicei vei vedea un adaptor cu fir și unul fără fir, dacă computerul suportă wireless.

3. Fă clic dublu pe fiecare adaptor, notează numele și producătorul.

4. Accesează site-ul producătorului adaptorului sau al calculatorului, dacă adaptorul a venit împreună cu acesta.

5. Mergi la pagina de Suport → Descărcări → Driveri, caută modelul calculatorului sau adaptorului și selectează sistemul de operare.

6. În categoria Rețea, LAN sau Internet, descarcă cele mai noi drivere.

7. Salvează fișierele pe desktop. În Manager dispozitive, click dreapta pe primul adaptor și alege Actualizează driverul software.

8. Selectează Răsfoiește computerul pentru software de driver și urmează instrucțiunile pentru reinstalarea driverului. Repetă pentru celălalt adaptor.

9. Reporneste computerul pentru ca schimbările să intre în vigoare.

Resetarea TCP/IP și Winsock

1. Deschide Managerul de activități (Ctrl+Shift+Esc). Selectează Fișier → Nouă sarcină → tastează cmd și apasă Enter.

2. În Promptul de comandă, tastează: netsh int ip reset c:\resetlog.txt și apasă Enter pentru a rescrie cheile registrului TCP/IP.

3. Tastează: netsh winsock reset și apasă Enter pentru a reseta catalogul Winsock, ceea ce poate rezolva problema de conexiune intermitentă.

4. Închide fereastra și repornește computerul.