Ce este blocarea actualizărilor mele de baze de date Kaspersky?

Kaspersky se înscrie ca unul dintre cele mai puternice programe software antivirus disponibile, dar dacă nu puteți descărca actualizările automate ale bazei de date de la Kaspersky, nu veți putea să vă protejați computer de la amenințări precum viruși și software rău intenționat. Aceasta poate fi o spirală descendentă, deoarece o bază de date depășită face ca computerul să fie mai vulnerabil la atacuri de la viruși sau malware noi, ceea ce vă poate împiedica să descărcați noi actualizări de la Kaspersky. Un abonament expirat este o cauză comună, dar, de asemenea, uita-te la conexiunea la Internet și potențialele conflicte de software.

Conexiunea la Internet

Se pare că este evident, dar dacă calculatorul dvs. nu este nu este conectat la Internet, Kaspersky nu va avea accesul necesar pentru a descărca ultimele actualizări din baza sa de date online. Asigurați-vă că routerul dvs. de internet, modemul sau cardul wireless este corect instalat și alimentat. Faceți clic pe pictograma a două computere din partea dreaptă jos a ecranului. Computerul vă va spune dacă sunteți în prezent conectat la o rețea. Dacă nu sunteți conectat (ă), faceți clic pe linkul "Conectați sau deconectați" din partea de jos a ferestrei pop-up. Alegeți o rețea la care să vă conectați și apăsați pe butonul "Conectare".

Abonament expirat

Atunci când achiziționați Kaspersky, computerul este protejat pentru o anumită perioadă de timp de la un an la trei ani în funcție de abonament. Odată ce abonamentul dvs. a expirat, computerul dvs. va fi în continuare protejat de toate programele virușilor și software-urilor rău intenționate descărcate anterior de Kaspersky, însă va fi blocat să descărcați actualizări noi până când nu vă reînnoiți abonamentul.

Incompatibil Software

Diferite programe și software care rulează pe computerul dvs. pot interfera cu capacitatea Kaspersky de a-și actualiza automat baza de date antivirus. De exemplu, atunci când instalați Kaspersky pe computerul dvs., acesta dezactivează automat toate firewall-urile Microsoft Windows deja instalate și utilizează propriile firewall-uri Microsoft Windows. Cu toate acestea, dacă paravanul de protecție Windows este activat accidental, acesta va intra în conflict cu paravanul de protecție Kaspersky și vă va împiedica să obțineți actualizările. Alte programe de securitate cum ar fi McAfee sau Norton Anti-Virus, de asemenea, intră în conflict cu Kaspersky și ar trebui să fie dezactivate sau dezinstalate de pe computerul dvs. Viruses and Malware

Din toate motivele potențiale nu puteți să primiți actualizările Kaspersky, virușii și programele malware sunt cele mai periculoase. Virușii și software-ul rău intenționat au capacitatea de a vă abate de la sistemul dvs. de computer. În unele cazuri, ele pot fi doar incomod, produc ferestre pop-up pe ecranul dvs. sau redirecționează către site-uri terțe fără consimțământul dvs. În alte cazuri, cu toate acestea, virușii și programele malware - cum ar fi Win 7, XP și Vista Anti-Virus 2011 - vă pot împiedica să accesați Internetul sau chiar să dezactivați software-ul de securitate existent. Descărcați o scanare de securitate terță parte cum ar fi ComboFix sau Malwarebytes și salvați-o pe computer. Apoi, reporniți computerul și apăsați "F8" până când vedeți un meniu de pornire și selectați "Safe Mode". Rulați scanarea de securitate pentru a identifica, a pune în carantină și a elimina virusul sau malware-ul din sistem. În cele din urmă, reporniți computerul în modul standard și descărcați actualizările bazei de date de la Kaspersky.

Când vă abonați la Kaspersky, nu obțineți numai antivirusul și protecția împotriva programelor malware, dar beneficiați de asistență gratuită pentru clienți. Vizitați site-ul de asistență tehnică Kaspersky (link în Resurse) pentru a discuta live cu un specialist pentru depanarea anumitor virusuri sau programe malware. Reprezentantul dvs. Kaspersky vă poate trimite actualizări prin e-mail pentru a viza anumite probleme
URL:https://ro.whycomputer.com/dispozitive-intelige/100517201.html