Pot să vizualizez e-mailurile blocate în Gmail?

Teoretic, nu poți bloca e-mailurile provenite de la anumite persoane în Gmail, dar poți marca e-mailurile nedorite ca spam și poți crea un filtru care să le direcționeze direct în coșul de gunoi. Dacă crezi că un e-mail a ajuns în spam sau în coș din greșeală, poți să-l vizualizezi și să-l muti în inbox, dacă dorești.

Filtrarea e-mailurilor

Pasul 1

Conectează-te la contul Gmail.

Pasul 2

Fă clic pe săgeata "Afișează opțiunile de căutare" care apare în dreapta căsuței de căutare.

Pasul 3

Introdu termenii de căutare în formularul derulant. Poți scrie numele expeditorului sau subiectul. De asemenea, poți introduce un domeniu, de exemplu "astd.com".

Pasul 4

Fă clic pe linkul "Creează filtru cu această căutare".

Pasul 5

Bifează caseta din dreptul opțiunii care descrie cum dorești să fie tratate e-mailurile care corespund criteriilor introduse. Dacă vrei ca e-mailurile să fie mutate în coșul de gunoi, selectează "Șterge".

Fă clic pe butonul "Creează filtru".

Vizualizarea mesajelor filtrate

Pasul 1

Verifică lista de dosare din panoul din stânga ferestrei Gmail. Fă clic pe "Mai multe" dacă nu vezi dosarele Spam și Trash. Dacă încă nu apar, accesează fila "Etichete" din meniul Setări și bifează "Afișează" lângă Spam și Trash din lista Etichete de sistem.

Pasul 2

Fă clic pe dosarul "Spam" pentru a vedea mesajele plasate acolo de Gmail. Fii precaut: deschiderea unui e-mail spam poate confirma adresa ta expeditorului și poate genera mai mult spam.

Pasul 3

Bifează caseta de lângă orice mesaj de la cineva de încredere dacă crezi că este în dosarul Spam din greșeală și apasă butonul "Nu este spam". Acest lucru va muta mesajele în inbox. În continuare, mesajele viitoare de la acest expeditor vor apărea în inbox.

Pasul 4

Fă clic pe dosarul "Trash" pentru a vedea mesajele plasate acolo de Gmail.

Pasul 5

Bifează caseta de lângă orice mesaj pe care dorești să-l vizualizezi.

Pasul 6

Fă clic pe "MoveTo" în bara de meniu de sus, apoi selectează o destinație din lista derulantă. Poți alege inbox, alt dosar creat sau poți face clic pe "Creează nou" pentru a crea un dosar nou.

Accesează fila "Filtre" din meniul Setări și revizuiește filtrele. Dacă Gmail trimite e-mailuri în coșul de gunoi din greșeală, trebuie să actualizezi filtrele pentru a corecta eroarea.

Tip

• Dacă așteptați să primiți un răspuns de la cineva, Gmail ar putea muta din greșeală e-mailurile primite în spam sau trash. Verificați fiecare dosar pentru e-mailuri lipsă pe care contactul afirmă că le-a trimis.

Avertismente

• Gmail șterge e-mailurile din dosarele Spam și Trash după 30 de zile; dacă vrei să vezi un e-mail filtrat, verifică-l în termenul propus de 30 de zile de la sosire.
• Dacă faci clic pe linkul "Șterge toate mesajele spam acum" din dosarul Spam, nu vei putea recupera mesajele mai târziu.
• Dacă apasă butonul "Șterge definitiv" în partea de sus a unui mesaj afișat fie în spam, fie în trash, nu poți recupera mesajul ulterior.