Restabilirea dispozitivelor audio: Ghid complet

Restabilirea dispozitivelor audio

Pe sistemele Windows, placa de sunet poate fi dezactivată din cauza conflictelor hardware sau software. Avantajelor driverelor învechite, suprascrierilor de fișiere sau instalării de echipamente noi. Înainte de a recurge la o reîmprospătare completă, verificați nivelul volumului și asigurați-vă că sunetul nu este mutat sau setat prea joasă. De asemenea, testați difuzoarele pe un alt computer pentru a exclude defecte hardware.

Reinstalarea driverelor

Pasul 1

Deschideți „Start”, apoi „Control Panel”. Dacă apare, selectați „Classic View” în coloana din stânga.

Pasul 2

Accesați „System”. În Windows Vista sau Windows 7 faceți clic pe „Device Manager”; în Windows XP mergeți la fila „Hardware”, apoi „Device Manager”.

Pasul 3

Dublu-click pe „Sound, video and game controllers” pentru a-l expanda, apoi dublu-click pe dispozitivul audio.

Pasul 4

Notati eventualele mesaje de eroare din secțiunea „Device Status”. Înregistrați codurile de eroare și căutați-le pe site-ul Microsoft Knowledge Base (vezi resurse). Dacă nu există erori, treceți la pasul următor.

Pasul 5

Accesați fila „Driver” și faceți clic pe „Uninstall”. Confirmați dezinstalarea și reporniți computerul când vi se solicită.

Așteptați reîncărcarea Windows și detectarea automată a dispozitivului audio. Permiteți instalarea driverelor de către sistem.

Reactivarea dispozitivului

Pasul 1

Accesați din nou „System” și „Device Manager” (pasul 2 din secțiunea anterioară).

Pasul 2

Deschideți „Sound, video and game controllers”. Click dreapta pe dispozitivul audio și selectați „Enable”. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza procesul și reporniți computerul.

Tip

• Dacă Windows nu poate utiliza încă dispozitivul audio, actualizați driverul din „Device Manager”, fila „Drivers”, și alegeți „Update”.

Resurse necesare

• Cont cu drepturi de administrator