Reinstalarea Microsoft Office după un crash al hard disk-ului

Suplimentul Microsoft Office, foarte popular pentru aplicațiile sale de productivitate, este adesea instalat în prefață pe calculatoarele Windows sub formă de probă. În timp ce această abordare este comodă pentru utilizatorii care doresc să înceapă imediat, poate genera probleme atunci când trebuie să remediez un crash al hard disk-ului care a corupt fișierele Office.

Procedura pas cu pas

Pasul 1 – Găsește cheia de produs Office

În cazul în care Office a venit împreună cu PC-ul tău, cheia de produs se află pe un autocolant mic pe carcasă. Notează‑o într-un fișier text pentru a o accesa rapid.

Pasul 2 – Accesează portalul Microsoft Office

Accesează site‑ul oficial de descărcare a Office (vedi Resurse). Apasă pe „Accesează contul meu”.

Pasul 3 – Autentifică-te

Introdu datele contului Microsoft (sau creează un cont nou). În secțiunea „Produse Office” vei avea acces la toate licențele activate. Dacă nu ai activat încă licența, selectează „Activează Office acum”.

Pasul 4 – Introdu cheia de produs

Introdu cheia de produs găsită pe carcasă. Apasă „Începe” și urmează instrucțiunile pentru completarea înregistrării.

Pasul 5 – Descarcă și instalează Office

Înapoi la ecranul „Produse Office”, dacă licența a fost asociată cu contul, vei vedea butonul „Instalează” lângă versiunea curentă de Office. Apasă‑l pentru a începe descărcarea.

După finalizarea descărcării, deschide fișierul instalator pentru a relansa instalarea. Odată instalarea terminată, Office va funcționa la fel ca înainte de crash.

Sfaturi utile

• Dacă nu poți găsi cheia de produs, contactează suportul Microsoft – conturi și facturare. Pot să te ghideze să găsești cheia sau să îți furnizeze una nouă dacă ai dovada achiziției.
• Fiecare licență Microsoft Office permite instalări pe maximum cinci computere. Dacă ai folosit cheia prea multe ori din cauza mai multor instalări și crash‑uri, suportul Microsoft poate să te ajute să transferi licența pe noul hard disk.

Avertisment

• Informațiile din acest articol se referă la Microsoft Office 2013 și Windows 8. Pentru alte versiuni, procedura poate varia.