whycomputer.com >> Cunoștințe despre Internet >  >> Hardware

Video On‑Demand nu funcționează pe Comcast

Când funcția Video On‑Demand de pe cutia de cablu Comcast nu mai funcționează, pe ecranul televizorului apare un mesaj de eroare. Cel mai frecvent cod de eroare este E1003. Acesta indică de obicei interferențe în semnalul de cablu cauzate de cabluri defecte la cutia de spartere din casă sau de la linia de cablu care alimentă locuința.

E1003 și alte coduri de eroare

E1003

Dacă puteți accesa meniul principal On‑Demand, dar la selectarea unui program apare un mesaj care spune că există o problemă de interactivitate cu set‑topul sau codul „E1003”, este posibil să aveți un cutie de cablu defectă sau să fiți înregistrat într-un pachet de canale care nu a fost completat în sistemul Comcast. Contactați serviciul clienți și discutați cu un reprezentant sau trimiteți-le un e‑mail.

Unable to Process Request

Dacă vedeți mesajul „Unable to process request”, „s0a00”, „error 7”, „65532”, „cl-7”, „err-36896” sau „SRM‑8”, cutia dvs. de cablu nu poate comunica cu sistemul On‑Demand. Așteptați cinci minute și încercați din nou. Dacă mesajul persistă, opriți cutia, așteptați cinci minute și porniți-o din nou pentru a o restarta.

Verificați echipamentul

Poate exista un cablu incorect conectat de la cutia de cablu la televizor. Deconectați toate echipamentele, inclusiv alimentarea cutiei, și verificați toate cablurile. Dacă aveți un splitter (un dispozitiv cu trei conectori coezi) care nu a fost instalat corect, încercați să conectați cutia la un alt splitter și să porniți cablul. Dacă problema persistă, poate fi necesară înlocuirea splitterului sau a cablului coaxial, deoarece firele pot fi defecte.

Verificați serviciile

Poate fi cazul că pachetul dvs. de cablu nu include Video On‑Demand sau că locuința se află într-o zonă fără acest serviciu. Contactați un reprezentant Comcast pentru a vedea dacă poate fi adăugat la pachetul dumneavoastră.


URL:https://ro.whycomputer.com/hardware/100510050.html

Hardware
  • Instrucțiuni pas cu pas: conectarea cutiei de cablu la receptor

    Un receptor este un dispozitiv electronic conceput pentru a primi și decoda semnalele de la cablu. Acestea funcționează doar cu canale digitale TV; nu sunt compatibile cu sistemele analogice. Conectând o cutie de cablu la un receptor, poți profita de toate funcționalitățile propuse de furnizorul tău

  • Comcast (cablu) vs. satelit

    Comcast, cel mai mare furnizor de televiziune prin cablu din America, și cei doi mari furnizori de satelit americani se confruntă de ani de zile. În era HDTV, unii credeau că unul dintre ei ar suferi un lovitură decisivă, însă acest lucru nu s-a întâmplat. Alegerea furnizorului rămâne încă controver

  • Dezavantajele televiziunii prin cablu

    Dezavantajele televiziunii prin cablu Televiziunea prin cablu rămâne una dintre cele mai populare modalități prin care americanii vizionează programele preferate în confortul propriei case. Progresul recent în tehnologia DVR-urilor, cablu digital și funcționalitățile pay‑per‑view a sporit atractivit

Cunoștințe despre Internet © https://ro.whycomputer.com