Cum să obții o telecomandă de înlocuire pentru AT&T Uverse?

AT&T Uverse este o platformă de televiziune bazată pe protocolul Internet, care combină servicii de televiziune, telefonie fixă și mobilă, precum și internet. Începând cu iunie 2011, AT&T afirmă că Uverse este singura soluție complet integrată de tip IP de pe piață. Pentru a beneficia pe deplin de funcționalitățile oferite, ai nevoie de o telecomandă specifică Uverse; dacă aparatul tau nu mai funcționează, poți comanda înlocuitorul direct de la AT&T, deoarece nu este disponibil în magazinele fizice.

Comandă online

Accesează pagina oficială AT&T Uverse - telecomenzi. Selectează modelul dorit și apasă "Adaugă în coș". În coș vei vedea articolele alese; dacă dorești să adaugi alte produse, folosește linkul "Continuă cumpărăturile" din colțul din stânga sus. Pentru a finaliza, apasă „Comandă acum” și completează informațiile de livrare și de plată. Remote‑ul nu poate fi adăugat la factura Uverse.

Comandă telefonică

Poți solicita o telecomandă apelând 800‑288‑2020. Pregătește-ți numărul de cont AT&T Uverse sau numărul de telefon asociat contului. Sistemul automat îți va oferi opțiuni; informează-l că ai nevoie de un echipament nou și va fi transferat la un operator. Orarul operatorilor este de luni până vineri, 9:00–19:00 (EST) și sâmbătă, 9:00–16:00. Telefonul automat funcționează 24/7, dar contactarea unui operator se poate face doar în intervalele menționate. În timpul discuției poți alege să plătești prin card sau să adaugi costurile la factura ta.

Tipuri de telecomenzi disponibile

AT&T Uverse oferă patru modele:

• AT&T U-verse TV Easy Find Remote – cu bază de încărcare, controlează până la trei dispozitive și servește și ca localizator.
• AT&T U-verse TV Point Anywhere RF Remote – poate fi folosit în orice cameră fără a fi orientat spre receptor.
• AT&T U-verse TV Xbox 360 Universal Media Remote – comandă Xbox, DVD și conținut standard Uverse.
• AT&T U-verse TV Standard Remote – model de bază, fără funcții suplimentare.

Prețuri

Prețurile variază în funcție de caracteristici:

• Standard și Xbox – fiecare 20$.
• Anywhere RF și Easy Find – 59$.

Uverse oferă adesea promoții, inclusiv livrare gratuită; cele mai bune oferte sunt disponibile în timpul comenzilor online.