Cum se decongelează un Xbox 360

Ecranul poate gela din mai multe motive: disc deteriorat, fișiere de joc corupte, probleme de rețea sau lipsa aerisării. Gela ecranului duce la pierderea progresului nerezervat, motiv pentru care este esențial să identifici cauza și să o remediezi.

Pasul 1 – Verifică controlerele și ventilarea

Apasă butonul central Guide și apoi Y. Dacă nu reacționează, oprește consola. Asigură-te că consola se află pe o suprafață solidă, cu spațiu suficient pentru ventilație, departe de obiecte care blochează aerul. Pornește din nou.

Pasul 2 – Inspectează discul de joc

Extrage discul din rândul său și verifică-l pentru crăpături, zgârieturi sau murdărie. Dacă este murdar, curăță-l cu un prosop umezit, rotiind de la mijloc spre exterior. Dacă restă urme, discul probabil nu este utilizabil.

Pasul 3 – Încearcă un alt joc

Dacă joci un joc instalat, ar putea exista o problemă cu fișierele. Deschide alt joc și vezi dacă gela apare. Dacă nu, problema este în jocul original. Accesează Xbox LIVE Marketplace și descarcă din nou jocul.

Pasul 4 – Verifică conexiunea la internet

Gela pe Xbox LIVE poate fi cauzată de pierderea conexiunii. Verifică cablul Ethernet sau conexiunea Wi‑Fi. Dacă există probleme, contactează furnizorul de internet pentru a confirma dacă există întreruperi.

În cazul în care ecranul continuă să gela, contactează Suportul Xbox. Vizitează pagina de contact Xbox Support (link în resurse) și urmează instrucțiunile pentru a solicita asistență.

Avertisment

• Informațiile din acest articol se referă la consola Xbox 360 Slim. Posibile diferențe pot exista cu alte modele.