Rezolvarea problemelor Direct3D

Multe jocuri și unele programe de modelare 3D se bazează pe componenta Direct3D din DirectX pentru a reda grafica. Dacă calculatorul tău are probleme cu un fișier DirectX sau cu driverul video, acestea pot cauza blocarea sau nefuncționarea acestor programe. Windows oferă un instrument de diagnosticare DirectX, iar majoritatea problemelor se rezolvă prin activarea accelerării hardware sau prin actualizarea DirectX și a driverului video.

Verificarea instalării DirectX

Apasă Windows‑R și scrie dxdiag pentru a lansa Instrumentul de diagnosticare DirectX.

Deschide fila Display pentru a vedea starea Direct3D și a altor componente grafice din DirectX.

În căsuța Notes poți identifica eventuale erori legate de Direct3D. Dacă DirectX este instalat corect, mesajul va fi No problems found (Nu au fost găsite probleme).

În secțiunea Drivers, verifică linia Feature Levels pentru a vedea ce versiuni de DirectX suportă placa ta video. Dacă un program necesită o versiune neînregistrată aici, nu va funcționa pe calculatorul tău.

În secțiunea DirectX Features, asigură-te că fiecare linie afișează Enabled. Dacă una dintre ele nu este activată, trebuie să porni accelerarea hardware.

Activarea accelerării hardware

Fă clic dreapta pe desktop și selectează Screen Resolution.

Apasă Advanced Settings.

Accesează fila Troubleshooting și apasă Change Settings. Dacă apare o solicitare de parolă de administrator, introdu-o.

Reglează opțiunea Hardware Acceleration la Full.

Actualizarea DirectX și a driverelor video

Rulează Windows Update din Panoul de control pentru a instala actualizări pentru DirectX 11, disponibil de la Vista în sus. În Windows 8, Windows Update este singura modalitate de a actualiza DirectX 11. În Windows 7 sau Vista, poți descărca actualizările manual (linkuri în Resurse).

Descarcă și deschide DirectX End‑User Runtime Web Installer (link în Resurse) pentru a actualiza DirectX 9. DirectX 9 se instalează și rulează separat de DirectX 11, iar multe jocuri îl necesită chiar și pe sistemele cu DirectX 11 instalat.

Instalează versiunea de iunie 2010 a DirectX 9 (link în Resurse) dacă Web Installer spune că ai deja cea mai nouă versiune, dar încă întâmpini probleme cu aplicațiile DirectX 9. Acest instalator offline conține toate actualizările DirectX 9 și îl reinstalează peste copia existentă, corectând eventualele probleme.

Actualizează driverul video fie prin Windows Update, fie descărcând driverele de pe site-urile Nvidia, ATI sau Intel, în funcție de hardware-ul grafic. Dacă ai deja cea mai recentă versiune din Windows Update, verifică site-ul producătorului, deoarece poate oferi un driver și mai nou.

Îndrumări suplimentare

Pe calculatoarele care utilizează Optimus pentru a comuta între placa Nvidia și cea integrată Intel, poate fi necesar să actualizezi ambele drivere grafice.

Dacă un program întâmpină probleme pe un sistem cu Optimus, deschide Panoul de control Nvidia, apasă Manage 3D Settings și selectează programul în fila Program Settings. Schimbă procesorul grafic la setarea opusă pentru a încerca rularea programului cu hardware-ul grafic diferit.

Chiar dacă diagnosticul DirectX nu găsește erori, încearcă totuși să actualizezi DirectX și driverii video, deoarece acest lucru poate rezolva problema.

Avertismente

Informațiile din acest articol se referă la Windows 7 și Windows 8. Pentru alte versiuni, detaliile pot varia ușor sau semnificativ.