Xbox-ul meu nu citește discul

Ce ai nevoie

• Xbox

• Joc sau DVD

Problema comună

Uneori consola de jocuri întâmpină dificultăți în citirea discurilor, ceea ce poate fi deranjant. Cunoașterea modului în care funcționează Xbox-ul îți va fi de ajutor dacă apar alte probleme.

Reparatii de bază

Curăță discul pe care încerci să îl rulezi. Dacă există zgârieturi sau deformații, acestea pot împiedica citirea.

Testează un alt disc de joc sau DVD. Dacă acesta se încarcă, problema este probabil discul original.

Opriți consola, deconectați cablul de alimentare, scoateți cardurile de memorie, hard-urile externe și stick-urile USB. Reconectați și porniți consola pentru a verifica dacă problema persistă. Dacă discul funcționează, eroarea poate fi legată de unitatea de disc.

Curățarea cache-ului sistemului

Accesați My Xbox > System Settings > Memory. Evidențiați unitatea principală de stocare și apăsați Y. Selectați Clear System Cache pentru a elibera spațiu și a elimina fișierele inutile.

Dacă problema persistă, contactați suportul Microsoft pentru reparații. Serviciile de reparații pot dura între 4 și 6 săptămâni și implică expedierea consolei.

Sugestii

Încercați de mai multe ori înainte de a renunța; unele probleme necesită timp pentru a se rezolva.

Advertă

Întotdeauna deconectați consola de la sursa de alimentare înainte de a lucra cu componentele hardware sau cu unitățile externe.