Cum de a depana Windstream

Windstream Communications oferă servicii de telefon, cablu și Internet clienților din 29 de state. Rezolvarea problemelor legate de telefoane și cablu necesită apelarea la serviciul de la 866-445-5880, dar rezolvarea problemelor legate de Internet poate fi realizată de obicei acasă, mai ales dacă problema sau problemele pe care le întâmpinați sunt legate de routerul SpeedStream sau de setările Windstream.

Pasul 1
Verificați dacă un capăt al cablului de alimentare este conectat în siguranță la partea din spate a routerului și celălalt capăt este conectat la un perete activ de curent alternativ sau o ieșire de alimentare, dacă LED-ul de alimentare nu are culoare.

Pasul 2
Asigurați-vă că cablul DSL este conectat la portul corect al routerului dacă LED-ul DSL nu este aprins, deoarece acest lucru înseamnă că routerul nu detectează un semnal de la biroul central.

Pasul 3
Verificați cablul Ethernet de la router la computer dacă LED-ul eNet nu este aprins. Acest lucru indică faptul că cablul nu este conectat în siguranță, utilizați un tip de cablu greșit sau dacă cardul Ethernet de pe computerul dvs. este mort.

Pasul 4
Contactați departamentul de asistență tehnică al departamentului Windstream la numărul 866-445- 0978 în cazul în care LED-ul de alimentare rămâne roșu după ruterul de pornire, deoarece acest lucru înseamnă că ciclul POST a eșuat.
Vizitați această adresă URL (searchredirect.windstream.net) și faceți clic pe butonul "Opriți din acest serviciu" chiar dacă doriți să renunțați la serviciul direct de eroare al Windstream, care redirecționează rezultatele motorului de căutare dacă percepe o posibilă eroare.
URL:https://ro.whycomputer.com/net/100508218.html