Găsirea cheii de produs Norton Antivirus – Ghid complet

Găsirea cheii de produs Norton Antivirus

Înainte de a instala sau reinstala Norton Antivirus, este esențial să aveți cheia de produs asociată. Aceasta este necesară pentru instalare, reînnoiri și actualizări, iar Norton o utilizează pentru a urmări abonamentul dumneavoastră. În majoritatea noilor versiuni, software-ul nu funcționează fără cheia de produs, după expirarea perioadei trial de 15 zile.

Pasul 1 – Verificați învelă CD-ului

Cheia se află de obicei pe fața din spate a învelii CD-ului de la care a venit produsul. Căutați un cod de 25 de caractere, de obicei format din 5 blocuri separate prin cratime.

Pasul 2 – E-mailul de confirmare

Dacă ați achiziționat software-ul online și l-ați descărcat, ar trebui să fiți primite un e-mail de confirmare care conține cheia de produs. Verificați dosarul de e-mail (inclusiv spamul) pentru „Confirmare de comandă” sau „Cheia Norton”.

Pasul 3 – Contul Norton

În timpul instalării inițiale vi s-a solicitat să creați un cont Norton. Dacă ați făcut acest lucru, cheia a fost înregistrată în contul dumneavoastră. Accesați My Norton Account și autentificați-vă pentru a vizualiza detaliile comenzii și cheia de produs.

Pasul 4 – Verificați pagina de comandă Symantec

Mergeți la Symantec Order Lookup. Vi se va solicita numărul de comandă și parola, sau adresa de e-mail și ultimele 5 cifre ale cardului de credit utilizat. Odată autentificat, veți putea accesa cheia de produs.

Alte metode de recuperare

Dacă nu reușiți să localizați cheia cu metodele de mai sus, contactați suportul Norton. În funcție de perioada de garanție și de metoda de achiziție, vi se poate furniza cheia prin e-mail sau prin intermediul suportului tehnic.