Eliminarea unui ecran albastru pe un laptop Gateway

Eliminarea unui ecran albastru pe un laptop Gateway

Ecranul albastru (BSOD) indică un defect în sistemul Windows. Pentru un laptop Gateway, soluțiile sunt aceleași ca și pentru orice alt PC. Urmează pașii de mai jos pentru a corecta problemele comune.

Actualizează Windows

Pasul 1

Deschide Internet Explorer (sau orice browser preferi). Fă dublu click pe pictograma desktop sau găsește programul în meniul „Start”.

Pasul 2

În meniul „Tools” (Fereastră → Instrumente), selectează „Windows Update”. Lăsă sistemul să descarce și să instaleze toate actualizările disponibile, inclusiv patch-urile de securitate.

Repornește calculatorul când actualizările se termină. Dacă ecranul albastru persistă, treci la secțiunea următoare.

Repară sectorul de boot – Windows XP, Vista sau 7

Pasul 1

Introdu discul de instalare Windows în unitatea CD/DVD și repornește laptopul.

Pasul 2

Apasă orice tastă pentru a porni de pe CD/DVD.

Pasul 3

Selectează opțiunea „Repair your Computer” din meniul de instalare.

Pasul 4

Găsește sistemul de operare care generează ecranul albastru și apasă Enter.

Pasul 5

Alege „Command Prompt” din „System Recovery Options”.

Pasul 6

La promptul C:, tastează bootrec /fixmbr și apasă Enter. După finalizare, repornește calculatorul.

Configurare de pornire bună (doar Windows XP)

Pasul 1

Repornește laptopul.

Pasul 2

În timp ce se pornește, apasă tasta F8 înainte ca ecranul Windows să apară.

Selectează „Last Known Good Configuration” cu săgețile și confirmă cu Enter. Așteaptă finalizarea și repornește.

Notă

• Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, notează codul de eroare afișat pe ecranul albastru. Caută-l în Baza de cunoștințe Windows pentru soluții posibile.

Avertisment

• Ecranul albastru poate semnala un defect hardware grav. În astfel de cazuri, contactează un specialist.

Materiale necesare

• Discul de instalare Windows (sau ISO corespunzător)