Cum să rezolvați problemele de sunet în Windows 7

Dacă nu puteți auzi sunet pe PC-ul sau laptopul dvs. cu Windows 7, există câteva metode simple pentru a identifica și rezolva problema.

Verificați placa de sunet

Pasul 1

Faceți clic pe butonul „Start” din colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 2

Faceți clic pe „Panou de control”. Se va deschide fereastra Panoului de control.

Pasul 3

Selectați „Sistem și securitate”. Sub „Sistem”, faceți clic pe pictograma „+” din stânga „Manager de dispozitive”.

Pasul 4

Faceți clic pe pictograma „+” din stânga „Controlere audio, video și jocuri”. Căutați placa de sunet în lista de dispozitive. Fabricanți comuni includ Creative, Rocketfish și Auzentech.

Dacă apare cuvântul „Activează”, faceți clic pe el. Dacă apare „Dezactivează”, dispozitivul este deja activat. Dacă nu apare nicio placă, verificați specificațiile computerului pentru a vă asigura că există una instalată și instalați software-ul aferent.

Microsoft Fix It

Pasul 1

Accesați pagina web Microsoft Fix It: https://windows.microsoft.com/en-US/windows/help/no-sound-in-Windows.

Pasul 2

Faceți clic pe „Run Now” în partea dreaptă sus.

Pasul 3

Faceți clic pe „Continue”. Programul va rula pe computerul dvs. și va încerca să rezolve sau să vă informeze despre problemele legate de placa de sunet.

Actualizarea driverelor plăcii de sunet

Pasul 1

Deschideți browserul și accesați site-ul producătorului plăcii de sunet. Căutați secțiunea „Suport”.

Pasul 2

Găsiți sau căutați linkul de suport pentru dispozitivul specific.

Pasul 3

Descărcați cea mai recentă versiune a driverului și salvați-l pe calculator. Este de obicei un fișier ZIP.

Pasul 4

Deschideți fișierul descărcat, faceți clic dreapta și selectați „Extrageți aici” pentru a dezarhiva conținutul. Notati locația fișierului extras.

Pasul 5

Faceți clic pe butonul „Start”.

Pasul 6

Faceți clic pe „Panou de control”.

Pasul 7

Faceți clic pe „Sistem și securitate”.

Pasul 8

Faceți clic pe „Manager de dispozitive”.

Pasul 9

Faceți clic pe „Controlere audio, video și jocuri”.

Pasul 10

Căutați placa de sunet și faceți dublu clic pe ea.

Pasul 11

Selectați fila „Driver”.

Pasul 12

Faceți clic pe „Actualizare driver” în colțul din dreapta jos.

Alegeți „Caută automat software de drivere”. Dacă această căutare nu găsește driverul descărcat, selectați „Răsfoiește computerul pentru software de drivere”, navigați la folderul unde ați extras driverul și faceți clic pe „Următorul”. Windows 7 va instala actualizarea.