Cum să repari Windows Defender

Cum să repari Windows Defender

Windows Defender scanează constant calculatorul pentru amenințări precum spyware care pot încetini sistemul sau încerca să fure informații personale. Dacă aplicația nu a fost instalată corect sau există conflicte cu alte programe, Defender poate să nu funcționeze.

Poți repara software-ul fie descărcând cea mai recentă actualizare, fie dezinstalând complet și reinstalând.

Pasul 1

Repornă sistemul de operare. Dă dublu clic pe pictograma „Windows Defender” din zona de notificări din colțul din dreapta-jos al ecranului.

Pasul 2

Apasă pe pictograma cu semnul întrebării din partea de sus a ferestrei Defender și selectează „Verifică actualizări”. Dacă rulezi Windows Vista, alegi „Continuă”. Așteaptă instalarea actualizărilor și apoi apasă „Scanare”.

Pasul 3

Dacă problema persistă, apasă „Oprește scanarea”. Din nou, apasă pictograma cu semnul întrebării și selectează „Ieșire din Windows Defender”. Confirmă cu „Da”.

Pasul 4

Accesează meniul „Start” → „Panou de control” → „Dezinstalează un program” (Windows 7/Vista) sau „Adaugă sau elimină programe” (Windows XP).

Pasul 5

Selectează „Windows Defender” și apasă „Dezinstalează”. Confirmă și repornește calculatorul după ce programul a fost eliminat.

Pasul 6

Accesează pagina oficială de descărcare a Windows Defender. Apasă „Descărcare” și, odată ce fișierul este salvat, dă dublu clic pentru a lansa instalarea.

Urmează instrucțiunile de pe ecran. După instalare, deschide „Start” → „Toate programele” → „Windows Defender” și apasă „Scanare” pentru a lansa o verificare completă.

Notă utilă

• Windows Defender poate să nu funcționeze corespunzător sau să încetinească sistemul dacă rulează simultan cu un alt anti-spyware sau antivirus. Închide alte programe din zona de notificări („Exit”) și rulează doar un singur program de protecție în timp real.

Avertisment

• Windows Defender funcționează corect pe Windows XP doar dacă ai instalat Service Pack 2 sau versiuni ulterioare. Dacă nu ai SP2, mergi la „Start” → „Toate programele” → „Windows Update” și instalează cel mai recent Service Pack.