Cum să vă verificați numărul de securitate socială (SSN) pe PayPal

Verificarea SSN-ului pe PayPal: pașii esențiali

PayPal poate limita contul și poate solicita confirmarea identității dacă ați făcut o achiziție neobișnuit de mare, dacă contul a fost compromis sau dacă solicitați un card debit/credit PayPal. Pentru a restabili accesul, trebuie să parcurgeți trei etape distincte, ultima dintre ele implicând confirmarea numărului de securitate socială (SSN) prin scanarea cardului și încărcarea imaginii pe PayPal.

Pasul 1 – Scanarea cardului SSN

Deschideți capacul scannerului și așezați cardul SSN cu fața în jos pe oglindă. Închideți capacul și apăsați butonul "Scan". După ce procesul se finalizează, vizualizați imaginea pe calculator.

Pasul 2 – Corectarea orientării imaginii

Asigurați-vă că imaginea este orizontală. Majoritatea scannerelor vin cu un software de editare foto care poate roti automat documentul. Puteți utiliza instrumentul "Rotate" sau un editor foto preferat. Salvați fișierul sub un nume ușor de reținut, cum ar fi "SSN".

Pasul 3 – Accesarea contului PayPal

Accesați PayPal.com și conectați-vă la contul dumneavoastră. Faceți clic pe butonul "Resolution Center" (Centru de rezoluții).

Pasul 4 – Navigarea la confirmarea SSN-ului

Derulați până la secțiunea "Step 3: Confirm your Social Security Card" (Pasul 3: Confirmați cardul de securitate socială). Faceți clic pe "Continue" (Continuă). Se va deschide o pagină nouă.

Pasul 5 – Încărcarea imaginii cardului

Faceți clic pe "Browse" (Răsfoiește), selectați locația unde ați salvat imaginea scanată, alegeți fișierul și apăsați "Open" (Deschide). După aceea, apăsați "Submit" (Trimite).

După trimitere, sunați la numărul de suport clienți PayPal (informații în secțiunea Resurse). Menționați că contul este limitat și ați finalizat pașii necesari. Dacă informațiile pe care le-ați furnizat corespund cu cele din cont, reprezentantul de suport va restabili accesul.

Sfaturi utile

• Introduceți codul PIN web atunci când apelați serviciul de asistență.
• Dacă nu dispuneți de un scanner, mergeți la un magazin care oferă scanare de documente și apoi transferați imaginea pe un USB pentru a o încărca pe PayPal. Folosiți scannerul propriu sau al unui prieten dacă este posibil, pentru a proteja cardul SSN.