Reactivare SIM veche: pași simpli pentru readucerea cardului în funcțiune

Un card SIM poate fi dezactivat din mai multe motive, cel mai frecvent din cauza fondurilor epuizate pe un cont preplătit sau a unei plăți restante pe un cont postpay. De obicei, reactivarea se poate face în câteva ore, dar uneori poate dura până la 24 de ore.

Pasul 1

Îndepărtați cardul SIM din telefon.

Pasul 2

Notati numerele scrise pe cardul SIM și, de asemenea, numărul IMEI (International Mobile Equipment Identity) de pe eticheta sub bateria telefonului.

Pasul 3

Contactați operatorul mobil pentru a reactiva cardul. Unele companii nu reactivă carduri vechi și vă pot trimite unul nou. Dacă dezactivarea a fost cauzată de o plată restantă, sunați la serviciul clienți pentru a actualiza contul.

Pasul 4

Transmiteți operatorului numărul IMEI și numărul cardului SIM.

Pasul 5

Introduceți cardul SIM în telefon, reinstalați bateria și carcasa. Încarcați bateria și porniți telefonul. Ecranul ar trebui să afișeze numele operatorului sau cantitatea de minute/unită disponibilă dacă cardul este preplătit.

Sfaturi utile

• Dacă aprindeți telefonul și nu vedeți numele operatorului sau cantitatea de minute, contactați din nou operatorul. Cardul poate fi murdar, zgâriat sau deteriorat, ceea ce împiedică funcționarea chiar și după reactivare. În acest caz, operatorul poate oferi un nou card cu aceleași detalii.
• Dacă după câteva ore telefonul afișează încă ca și cum ar fi o SIM neînregistrată, sunați la serviciul clienți pentru a verifica starea reactivării.

Ce aveți nevoie

• Card SIM