Cum să obțineți istoricul apelurilor telefonice

În anumite situații, trebuie să știi exact când a avut loc un apel sau când a fost trimis un mesaj text. Operatorul mobil sau linia fixă păstrează un istoric complet al tuturor apelurilor și mesajelor, incluzând data, ora, durata și numărul apelantului sau destinatarului.

Obțineți istoricul apelurilor

Pasul 1 – Pentru telefoane fixe și mobil obligatorii

Obținerea înregistrărilor telefonice este de obicei simplă. În facturile lunare găsești un raport detaliat al apelurilor. Dacă ai un cont online la furnizor, poți vizualiza și descărca istoricul chiar și cu câțiva ani în urmă. În caz contrar, contactează compania și solicită trimiterea pe email sau poștă a arhivei solicitate.

Pasul 2 – Pentru telefoane preplătite

Procedura este mai detaliată. Contactează furnizorul preplătit pentru a afla cerințele exacte. Unele companii livrează gratuit rapoarte de un an la cerere scrisă, altele doar sub ordin judecătoresc sau citare la judecată. De exemplu, TracFone, principalul operator preplătit american, oferă rapoarte fără cost, însă trebuie să prezinte documente care să dovedească proprietatea legală a telefonului.

În general, trebuie să trimiți o cerere scrisă, care poate fi un formular propus de operator sau o scrisoare notarială. Cererea trebuie să conțină:

• Numele complet
• Adresa permanentă
• Numărul de telefon mobil
• ESN/IMEI (de obicei găsit în compartimentul bateriei)
• Declarație de proprietate legală

Indică perioada de timp pentru care dorești istoric. De asemenea, poate fi necesar să trimiți o copie clară a spatelui telefonului. Toate informațiile se pot trimite prin fax sau poștă; procesarea durează de obicei 30 de zile.

Articole obligatorii

• Telefoane cu acces la internet pentru mandata fiscală
• Proba propusă pentru a demonstra proprietatea telefonului
• Adresa validă pentru corespondență

URL:https://ro.whycomputer.com/telefon/100503830.html