Cum să obțineți istoricul telefonului

Uneori trebuie să confirmați exact când a fost efectuat un anumit apel telefonic sau când a fost trimis un mesaj text. Compania dvs. de telefonie sau furnizorul de servicii wireless înregistrează fiecare apel sau text de intrare și ieșire, precum și data, ora și durata (sau numerele de apelare /trimitere de text). Puteți obține copii ale propriului istoric al apelurilor direct de la furnizorul dvs. de servicii de telefon.

Obțineți istoricul apelurilor telefonului dvs.

Pasul 1 - obținerea înregistrărilor telefonice pentru linia de telefonie fixă ​​sau fără fir telefonul nu necesită în general nici un efort. Compania dvs. de telefonie sau furnizorul de servicii de lungă durată include o înregistrare detaliată a apelului la factura pe fiecare lună. Dacă aveți un cont online la furnizorul dvs. de servicii de telefonie, este ușor să căutați și să tipăriți propriul istoric al apelurilor pe site-ul lor, chiar și înapoi în câțiva ani. De asemenea, puteți apela și compania dvs. de telefonie și cereți-i să vă trimită copii tipărite ale istoricului detaliilor apelului pentru o anumită perioadă de timp.

Pasul 2
Dacă aveți un telefon mobil preplătit, copii ale istoricului apelurilor telefonice pot constitui un proces oarecum de consum și de lungă durată. În primul rând, contactați furnizorul de servicii preplătite și aflați care sunt cerințele companiei. Unele companii vor oferi clienților o copie fidelă a înregistrărilor lor telefonice o dată pe an, la cererea scrisă a clientului; alții vor elibera înregistrări telefonice numai prin ordin al instanței sau prin citație. De exemplu, TracFone, cel mai important furnizor american de servicii de telefonie fără fir prepaid, nu oferă înregistrări ale istoricului apelurilor clienților fără costuri. Cu toate acestea, trebuie să furnizați mai multe documente pentru a dovedi că sunteți proprietarul de drept al telefonului și să aveți autoritatea legală să solicitați înregistrări detaliate de apel pentru acel număr de telefon. Acestea sunt prezentate în pasul următor.
Dacă este necesar, trimiteți furnizorul dvs. de telefonie mobilă preplătită o solicitare scrisă. Acesta poate fi un formular pe care îl puteți completa sau o notă notariată. Cererea trebuie să includă numele dvs., adresa, numărul celular, telefonul ESN /IMEI al telefonului (de obicei găsite pe partea din spate a compartimentului bateriei telefonului) și o declarație că sunteți proprietarul legal al acelui telefon. Asigurați-vă că indicați perioada specifică de timp pentru istoricul apelurilor pe care îl solicitați. În plus, este posibil să vi se solicite să furnizați o fotocopie clară și lizibilă a spatelui telefonului însuși. Trimiteți prin fax sau trimiteți toate aceste informații către furnizorul dvs. de servicii wireless. Se va procesa cererea dvs. în termen de 30 de zile

Elementele de care veți avea nevoie