Cum să-ți recuperezi PIN-ul SIM T-Mobile

Fiecare telefon T‑Mobile vine cu un cod de identificare personal (PIN) pentru SIM, pe care trebuie să‑l introduci înainte de a instala o nouă cartelă. Codul implicit este 1234, dar poți să‑l modifici oricând. După ce îți schimbi PIN‑ul, trebuie să îl reții; altfel telefonul va bloca SIM‑ul și va cere un cod PUK pentru a face modificări.

În cazul în care ai uitat PIN‑ul, trebuie să introduci codul PUK, pe care îl poți obține de la un agent de Suport T‑Mobile. Urmează pașii de mai jos pentru a‑ți recupera accesul:

Pasul 1

Sună la Serviciul Clienți T‑Mobile când telefonul îți solicită codul PUK (consultați Resurse). Prezentă reprezentantului informațiile de securitate ale contului, inclusiv numele și adresa titularului contului și ultimele patru cifre ale numărului de securitate socială.

Pasul 2

Explică că ai uitat PIN‑ul și ai atins numărul maxim de încercări. Înregistrează codul PUK furnizat. Încheie conversația.

Pasul 3

Introdu codul PUK când ți se solicită. Apasă butonul "Enter".

Introdu noul PIN‑SIM de două ori când ți se solicită și apasă "Done".

Tip

• Lipsa PIN‑ului nu te împiedică să efectuezi apeluri. Totuși, dacă efectuezi apelul de pe un alt telefon, poți introduce codul PUK în timp ce ești în discuție cu reprezentantul și poți verifica imediat că a funcționat.

Avertisment

• PIN‑ul SIM-ului tău se aplică doar la cartela SIM. Codul PUK nu te ajută să recuperezi un cod de securitate uitat al dispozitivului. În aceste cazuri, reprezentantul T‑Mobile te va ghida pentru resetarea la setările din fabrică. Resetarea la setările din fabrică va șterge toate datele utilizatorului stocate pe telefon.