Ghid de blocare a apelurilor Cox

Cox Communications oferă diverse funcții de blocare pentru clienții săi de telefonie. Se pot bloca apeluri în salve 900 sau 976, apeluri intrăţ cu numere restricţionate, şi se poate dezactiva identificarea apelantului la apelurile ieşitoare. Pentru a beneficia de aceste servicii, trebuie să le adăugaţi la cont, apelând serviciul clienţi Cox.

Pași pentru activarea blocării

Pasul 1 – Găsiţi numărul de contact pentru statul dumneavoastră

Accesaţi site-ul cox.com și selectaţi statul din meniul derulant de pe pagina „Contact Us”, apoi apăsaţi butonul „Go”.

Pasul 2 – Contactaţi serviciul clienţi

Apelaţi numărul obținut și cereţi să vorbiţi cu reprezentantul de servicii clienţi.

Pasul 3 – Solicitaţi funcţiile de blocare dorite

Informaţi reprezentantului ce opţiune doriţi să activaţi: Blocare apel anonim (blochează apelurile cu ID blocat), Blocare numere 900/976 (previne apelarea liniei cu plată pe minut – activată implicit), Blocare ID apelant la apel individual (dezactivează ID pentru un singur apel), sau Blocare ID apelant pe linie (dezactivează ID permanent).

Pasul 4 – Utilizaţi coduri de discat pentru blocare temporară

Apelaţi *77 pentru a activa blocarea apelului anonim. Pentru a dezactiva, apelaţi *87.

Pasul 5 – Blocaţi ID apelant pe apelul curent

Apelaţi *67 urmat de numărul telefonic pentru a dezactiva ID pentru un singur apel.

Pasul 6 – Blocaţi ID apelant permanent

Apelaţi *82 pentru a activa blocarea permanentă a ID apelantului pe linie.