Cum poți schimba numărul TracFone

TracFone oferă consumatorilor o gamă largă de telefoane mobile preplătite, de la brandurile Samsung, LG și Motorola. Aceste telefoane îți permit să alegi câte minute dorești să achiziționezi și să le încarci pe telefon. Nu există contracturi sau verificări de credit: achiziționezi telefonul preplătit și îl activezi. De asemenea, poți schimba numărul celular TracFone dacă te muți într-un alt oraș sau dacă vrei să schimbi numărul din motive personale.

Informații necesare pentru schimbarea numărului

Notează codul poștal nou, numărul SIM al TracFone, numărul de serie al telefonului și numărul curent al TracFone. Pentru a obține numărul SIM și numărul de serie, apasă butonul „Menu” și navighează la „Prepaid Menu”. Aceste informații trebuie transmise reprezentantului din departamentul de suport tehnic TracFone.

Contactarea suportului tehnic TracFone

Sună la 800-867-7183 de pe telefonul TracFone sau de pe un telefon fix. Alege „1” pentru engleză sau „2” pentru spaniolă când ți se solicită. Apoi apasă „1” pentru a selecta TracFone ca brandul telefonului. Apasă „4” pentru departamentul de suport tehnic. Odată conectat, furnizează informațiile colectate. Reprezentantul îți va spune cât timp va dura schimbarea numărului.

Verificare și urmărire

Lasă telefonul TracFone pornit pentru ca schimbarea numărului să poată avea loc. Dacă procesul nu se finalizează în termenul indicat, sună din nou la suportul tehnic și explică că numărul încă nu a fost schimbat. În acest caz, se va solicita o nouă card SIM.

Înlocuirea cardului SIM

După ce primești noul card SIM prin poștă, contactează suportul tehnic și explică că ai comandat schimbarea numărului, că procesul nu s-a finalizat și că a fost emis un nou card SIM. Reprezentantul te va ghida prin instalarea cardului SIM și va finaliza schimbarea numărului. Orice minute încărcate pe TracFone vor fi transferate la noul număr.