Transferă linia MetroPCS la un alt telefon

Mandat general

Numerele MetroPCS pot fi utilizate atât pe telefoane CDMA compatibile, cât și pe telefoane GSM cu card SIM. Dacă telefonul tău este pregătit pentru activare la MetroPCS, poți transfera linia în mai multe moduri. Nu uita însă să îți copiezi datele personale și contactele după activare.

Telefoane GSM

Dacă telefonul tău folosește o cartelă SIM, funcționează pe rețeaua GSM. Pentru a transfera linia, scupe cartela din telefonul curent și introdu-o în telefonul nou. Poziția corectă este cu contactele aurii orientate în jos. În majoritatea telefoanelor, poți accesa slotul SIM prin îndepărtarea capacului bateriei.

Telefoane CDMA

Telefoanele CDMA trebuie activate prin MetroPCS folosind ESN/MEID-ul. Acest identificator se găsește sub bateria telefonului sau pe cutia în care a venit dispozitivul. Pentru a primi linia, trebuie să furnizezi ESN/MEID înainte ca telefonul să poată prelua planul de servicii.

Activare online

Poți activa un telefon CDMA din contul tău online MetroPCS:

• Înregistrează-te cu numărul MetroPCS dacă nu ai cont.
• Conectează-te și selectează „Activate and Select Plan”.
• Alege „Change/Upgrade Phone” și selectează vechiul telefon.
• Introdu ESN/MEID-ul noului telefon și urmează instrucțiunile pentru finalizarea activării.

Serviciul clienți

Dacă preferi să nu faci transferul online, poți cere ajutorul serviciului clienți MetroPCS:

• Vizitează un retailer autorizat MetroPCS sau sună la linia principală de suport.
• Spune că dorești să transferi linia și furnizează ESN/MEID-ul.
• Reprezentantul te va ghida prin pașii necesari.

Notă obligatorie

Indiferent de modalitate, după activare trebuie să migrezi contactele, mesajele și setările personale între vechi și noul dispozitiv pentru a asigura continuitatea comunicării.