Cum se depanează un echipament HP Officejet 4315

HP Officejet 4315 face parte din linia de imprimante all-in-one a Hewlett-Packard. Aceasta înseamnă că echipamentul HP Officejet nu este doar o imprimantă, ci și un aparat fax și un scaner. Utilizatorii au raportat câteva probleme frecvente care apar cu HP Officejet 4315. Multe dintre aceste probleme, cu toate acestea, pot fi rezolvate prin urmarea câtorva pași cheie de depanare. Este posibil să fie nevoie să vă luați imprimanta pentru reparare dacă pașii de depanare nu sunt eficienți în rezolvarea problemei.

Pasul 1
Verificați cât de mult este hârtia pe tavă. Dacă întâmpinați blocaje frecvente de hârtie, asigurați-vă că nu depășiți capacitatea maximă a tăvii. În conformitate cu ghidul de utilizare al HP, HP Officejet 4315 poate manipula numai 10 mm de hârtie în tava pentru hârtie.

Pasul 2
Îndepărtați orice blocaje de hârtie dacă întâmpinați un mesaj de eroare pe ecranul frontală a imprimantei. Pentru a face acest lucru, ridicați alimentatorul automat de documente aflat pe partea frontală a imprimantei. Apoi, trageți ușor hârtia din role.

Pasul 3 - Actualizați software-ul HP dacă asistența de produs HP afișează continuu pe ecranul computerului. Acest lucru se va întâmpla de obicei în fiecare oră dacă se întâmplă acest lucru. Consultați secțiunea Resurse de mai jos pentru un link către driverele actualizate. Descărcați și instalați driverele.

Pasul 4
Verificați dacă cablurile telefonului sunt introduse corect în mufa de perete și în partea din spate a imprimantei dacă primiți un mesaj de eroare "Telefonul de pe cârlig". <

Pasul 5
Efectuați o resetare parțială dacă întâmpinați probleme la scanarea sau imprimarea documentului. Pentru a face acest lucru, deconectați cablul de alimentare de la perete. Apoi, mențineți "#" și "3" în timp ce reconectați cablul de alimentare. Eliberați butoanele odată ce cablul este conectat. Încercați să rescanați sau reimprimați documentul.
Realizați o resetare semi-completă dacă resetarea parțială nu a funcționat. Pentru a face acest lucru, deconectați cablul de alimentare. Țineți butoanele "#" și "6" în timp ce conectați cablul înapoi. Apoi, eliberați butoanele și încercați să reîncărcați sau retipăriți documentul.
URL:https://ro.whycomputer.com/Imprimanta/100500920.html