Cum să repari un HP Officejet 6500 care imprimă pagini goale

Rezolvarea problemelor cu pagini goale la HP Officejet 6500

Imprimarea paginilor goale poate fi frustrantă, dar adesea se rezolvă cu câteva verificări simple. Urmează pașii de mai jos, începând cu cele mai ușoare soluții și trecând la cele mai serioase dacă problema persistă.

Pasul 1 – Verifică documentul

Deschide fișierul imprimat și caută paginile goale. Șterge sau elimină aceste pagini din document, apoi încerci din nou să imprimi.

Pasul 2 – Încarcă hârtia corespunzător

Verifică cât de multe foi rămân în tava de alimentare. Dacă rămâne doar puțină hârtie, înlocuiește tava cu un pachet complet. Imprimarea propusă cu câteva foi rămase poate determina alimentarea simultană a a două foi, generând pagini goale.

Pasul 3 – Monitorizează nivelul cerurilor

Pe PC, accesează „HP Toolbox” (începând cu butonul „Start” → „Programs” → „All Programs” → „HP” → „HP Toolbox”). În fila „Estimated Ink Level”, verifică dacă unul sau mai multe cartușe au nivel scăzut. Înlocuiește cartușele dacă este necesar.

Pasul 4 – Curăță capul de imprimare

Pe panoul de control al imprimantei, apasă „Setup” → „Tools” → „Clean Printhead”. Așteaptă finalizarea procesului. După aceea, scoate tava de hârtie, șterge hârtia pentru a elimina lipirea, și reinseră tava.

După ce ai parcurs acești pași, reîncearcă să imprimi. Dacă problema persistă, solicită ajutor la un specialist în reparații de imprimante sau la suportul HP.