Reparare cod de eroare 5100 pe Canon MX700

Imprimanta multifuncțională Canon Pixma MX700 dispune de un ecran LCD care afișează diverse coduri de eroare în cazul în care apar probleme hardware sau software. Fiecare cod este legat de un tip specific de problemă, ceea ce face diagnosticarea mai simplă.

Codul de eroare 5100 indică un defect fizic, fie blocaj de hârtie, fie rezervor de cerneală neplasat corect. Rezolvarea problemei este rapidă și implică doar câteva proceduri standard de depanare.

Pasul 1

Apăsați și mențineți apăsat butonul „ON/OFF” de pe panoul de operare timp de o secundă. Așteptați 15 secunde, apoi apăsați din nou. Încercați să imprimați sau să scanați un document.

Pasul 2

Verificați ciorna de alimentare a hârtiei din față pentru eventuale fișe de hârtie blocate. Deschideți capacul imprimantei prin apucarea marginii frontale și ridicarea acesteia.

Pasul 3

Trageți ușor marginea hârtiei blocate spre dvs. pentru a o îndepărta din alimentator. Deconectați cablul de alimentare și cablul USB, apoi întoarceți imprimanta.

Pasul 4

Îndepărtați fila din spate a capacului de plastic și verificați dacă există blocaje vizibile de hârtie. Trageți hârtia spre dvs. până la îndepărtare.

Pasul 5

Reinstalați fila de plastic, reconectați cablurile de alimentare și USB. Încercați din nou să imprimați sau să scanați un alt document.

Pasul 6

Deschideți din nou capacul și așteptați ca cariera de cerneală să se alinieze. Apăsați butonul „Push” de pe fața primului rezervor de cerneală, trageți-l și apoi introduceți-l din nou pentru a asigura o poziționare corectă.

Repetați același proces pentru celelalte trei rezervorii de cerneală, închideți capacul și reporniți imprimanta.

Notă

• Dacă codul de eroare 5100 continuă să strălucească după ce ați parcurs pașii de depanare, contactați serviciul de asistență al Canon pentru reparație sau înlocuire.