Cum să eliminați o eroare de certificat

Ce este un certificat și de ce apar erorile?

Browserele moderne, precum Internet Explorer, Firefox, Chrome și Safari, utilizează certificări SSL/TLS pentru a verifica identitatea și securitatea site-urilor care solicită informații personale sensibile (bănci, carduri de credit, numere de securitate socială). Atunci când un certificat este instalat incorect, expiră sau URL-ul nu se potrivește, browserul afișează un mesaj de eroare și blochează accesul.

Identificarea tipului de eroare

Există trei motive principale pentru care apar erori de certificat:

1. Certificatul nu este recunoscut

Calculatorul nu îl găsește în autoritățile de certificare de încredere.

2. Certificatul a expirat

Data de expirare a certificatului este trecută.

3. URL-ul nu se potrivește

Adresa site-ului nu corespunde certificării.

Mod de instalare a certificatului

Internet Explorer

1. Accesați site-ul și faceți clic pe pictograma de securitate din bara de adrese.
2. Selectați Vizualizare certificate și apoi Instalare certificat.
3. Urmați asistentul: Înainte, Următor, Încheiere.
4. Confirmați instalarea apăsând Da.

Firefox, Chrome și Safari

1. În bara de adrese, faceți clic pe pictograma de securitate și selectați Vezi informații site.
2. Accesați Detalii certificate și alegeți Exportă pentru a salva certificatul.
3. În browser, deschideți Preferințe → Securitate → Importă certificat și urmați pașii pentru a-l adăuga la stocul de certificări de încredere.

Recomandări și avertismente

Verificați întotdeauna că site-ul este autentic (adică că începe cu https:// și are pictograma lacătului verde) înainte de a instala certificatul. Evitați site-urile suspecte, chiar dacă computerul are un software antivirus; acestea pot încărca programe malițioase.

Sugestii rapide

Folosiți un manager de parole care vă poate verifica dacă un site este sigur, iar în caz de eroare, asigurați-vă că certificatul este actualizat.