Probleme întâmpinate cu Avast Antivirus

Probleme întâmpinate cu Avast Antivirus

Avast Antivirus este un produs al ALWIL Software a.s., cu sediul în Republica Cehă. ALWIL a fost una dintre primele companii de securitate care au apărut după Revoluția Vălvelică, care a adus căderea comunismului în fostele republici sovietice ce se numeau Cehoslovacia. De la 1991, ALWIL Software a devenit lider în furnizarea de soluții de securitate în mai multe zone ale lumii. Avast Antivirus este disponibil acum cu suport tehnic complet în peste 30 de limbi.

Considerații generale

Avast este unul dintre puținele programe antivirus create pentru a rula pe mai multe platforme operaționale, așa că problemele și soluțiile prezentate în acest articol pot să nu rezolve exact situația ta. Software-ul funcționează pe PDA-uri (WinCE și Palm), Linux, toate versiunile Windows, U3 (stick-uri flash), MAC, WHS (Windows Home Server) și CD-uri BART (Bootable Antivirus & Recovery Tools), fiind astfel una dintre cele mai versatile soluții antivirus din lume.

Spațiu insuficient

Acesta este un mesaj de eroare comun atunci când baza de date cu definiții de viruși nu a fost actualizată de luni sau la instalări noi pe anumite platforme. Se întâlnește în special pe versiunile mai vechi ale sistemului de operare Windows. Dacă apare acest mesaj, accesează site-ul Avast, descarcă cea mai recentă versiune a bazei de date de definiții și instaleaz-o complet. După instalare, asigură-te că Avast este setat să facă actualizări automate zilnice pentru descărcări mai mici.

Conflict cu Norton

Norton Antivirus nu se dezinstalează complet când se folosește comanda „dezinstalare automată” din panoul „Remove Programs” al Windows. Dacă primești un mesaj de eroare „Nu se poate conecta, nu se poate actualiza”, mergi la „My Computer”, deschide unitatea C, accesează folderul „Programs” și caută „Nortons”. Șterge manual toate fișierele rămase din programul antivirus anterior. Reinstalează sau repară Avast. Dacă eroarea reapare, folosește „F3 FIND” și caută „SYMANTEC & NORTON”. Elimină aceste intrări. Backup-regiștrul și șterge fișierele rămase.

Problemă cu Vista

Avast este foarte sensibil la programe antispyware rogue. La instalarea pe Windows Vista, poți primi un mesaj de eroare neclar, indicând prezența unui astfel de program. Accesează malwarebytes.org și descarcă gratuit „Rouge Remover”. După instalare, rulează un scan și elimină programul antispyware rogue. Avast ar trebui să se instaleze fără probleme. Softurile rogue nu sunt neapărat malițioase; ele indică doar un conflict cu Avast.

Avertisment Avast

Avast diferă de alte programe antivirus gratuite care scanează, detectează, blochează, izolează și/sau șterg software-ul malițios. Versiunea gratuită doar scanează, detectează și avertizează de probleme. Eliminarea efectivă a malware-ului este manuală și inițiată de utilizator, ceea ce poate crea probleme de securitate. Utilizatorii trebuie să ruleze un scan manual zilnic și să elimine toate malware-urile listate de Avast, corectând toate problemele de securitate găsite. Versiunea profesională de Avast elimină automat malware-ul.

Expert Insight

Când cauți protecție pentru computer, nu te limitezi la un singur furnizor pentru tot pachetul de software de securitate. Cercetează cei mai buni furnizori specializați în antivirus, antispyware, firewall, criptare și backup de date off-site. Folosind cei mai buni furnizori în fiecare domeniu, reduci riscul total de breșă de securitate. Crimile cibernetice devin din ce în ce mai sofisticate și, dacă folosești soluții standard, pot fi detectate rapid.