Recuperarea parolei în Windows Live Mail

Recuperarea parolei în Windows Live Mail

Utilizatorii conturilor Windows Live și Hotmail trebuie să-și seteze o parolă pentru a accesa e‑mail-ul. Dacă ai uitat parola, poți să o resetezi direct de pe site‑ul Windows Live, fie răspunzând la întrebările de securitate, fie primind instrucțiuni prin e‑mail.

Pasul 1: Accesează pagina de autentificare Windows Live

Deschide browserul și mergi la login.live.com.

Pasul 2: Începe procesul de recuperare a parolei

Clic pe linkul „Ai uitat parola?” sub câmpul de parolă.

Pasul 3: Introdu adresa de e‑mail

Completează câmpul „Windows Live ID” cu adresa ta completă de e‑mail (inclusiv adresele Hotmail). Apoi tastează caracterele din imagine în câmpul „Caractere” și apasă „Continue”.

Pasul 4: Alege metoda de verificare

Poți selecta fie „Folosește informațiile de locație și răspunsul secret pentru a-mi verifica identitatea”, fie „Trimite instrucțiuni de resetare a parolei pe e‑mail”.

Pasul 5: Verificare prin informații de locație și răspuns secret

Dacă ai ales această opțiune, selectează țara, introduceți statul și codul ZIP, apoi răspunde la întrebarea de securitate. Apasă „Continue” pentru a trece la pagina de resetare a parolei.

Pasul 6: Resetare prin e‑mail

Verifică că adresa de e‑mail este corectă, apoi apasă „Continue”. În e‑mail-ul primit vei găsi un link care te va conduce la pagina de resetare a parolei.

Pasul 7: Setează noua parolă

Introdu noua parolă în câmpul „Type New Password” și confirmă-o în câmpul „Retype new password”. Apasă „Continue” pentru a salva noua parolă și a te autentifica în contul tău Windows Live sau Hotmail.