Cum funcționează și se gestionează e-mailurile trimise în Yahoo Mail

Introducere

Yahoo Mail oferă utilizatorilor un set complet de funcționalități menite să facă gestionarea e-mailurilor mai simplă și mai eficientă. Printre acestea se numără arhivarea, organizarea, recuperarea și ștergerea mesajelor trimise în orice moment.

Folderul „Trimise”

Yahoo Mail permite salvarea automată a tuturor mesajelor trimise într-un folder dedicat numit „Trimise”. Pentru a accesa acest folder, localizați linkul text din bara laterală stângă, sub folderul „Ciorne”. Dacă nu vedeți mesajele în acest folder, cel mai probabil opțiunea de copiere automată a fost dezactivată în setările contului.

De ce nu apar e-mailurile trimise?

Există câteva motive posibile:

• Setarea „Salvează o copie în folderul Trimise” este dezactivată.
• Alte persoane cu acces la cont (de exemplu, prieteni sau colegi) au dezactivat această opțiune.
• Contul a fost compromis și hackerul a dezactivat opțiunea pentru a preveni detectarea utilizării sale pentru trimiterea de spam.

Modificarea setărilor

1. Faceți clic pe pictograma rotiță din colțul din dreapta sus și selectați „Opțiuni de e-mail”. 2. În bara laterală stângă, dați clic pe „General” dacă nu se deschide automat. 3. În secțiunea „Trimitere mesaje”, bifă caseta „Salvează o copie a mesajului în folderul Trimise” și apăsați „Salvează”.

Conturi compromisă

Dacă suspectați o compromitere:

• Schimbați imediat parola și răspunsurile la întrebările de securitate.
• Accesați „Informații cont” din meniul rotiță.
• Raportați spamul selectând mesajul, apăsând săgeata în jos de lângă „Spam” și alegând „Raportează spam”.
• Dacă credeți că expeditorul a fost compromis, alegeți „Raportează un cont compromis”.

Recomandări și avertismente

Dacă setarea de salvare a e-mailurilor trimise este activă și totuși întâmpinați probleme, este posibil să existe o eroare la nivelul Yahoo. Contactați Yahoo Customer Care pentru asistență. Această informație se bazează pe versiunea Yahoo Mail din iulie 2013; setările pot varia în versiunile mai recente.