Un mouse USB care se oprește Lucrând într-o stație de andocare Dell

Fie că aveți laptopul atașat la o stație de andocare Dell, fie că este vorba de defecțiunea mouse-ului în mijlocul unei lucrări importante, poate fi un adevărat hassle. În timp ce problemele ar putea rezulta dintr-o problemă cu stația de andocare, ar putea fi cauzate de orice număr de probleme. Prin urmare, este o idee bună să treceți prin câteva verificări de bază, înainte de a vă decide să răsturnați mouse-ul.

Resetare Înainte de a recurge la mai multe metode implicate de remediere a problemei, începeți cu elementele de bază. În acest caz, aceasta înseamnă deconectarea computerului și apoi deconectarea stației de andocare. Pentru a deconecta, faceți clic pe butonul de deconectare de pe doc; când lumina verde se stinge, sunteți dezactivat. După câteva secunde, rotiți din nou stația de andocare și reporniți computerul. Acest lucru poate reseta conexiunea și poate restaura mouse-ul în ordine de lucru.

Porturi USB
Un alt sfat despre elementele de bază: Verificați porturile USB. Dacă aveți mai multe porturi USB pe computer, încercați să conectați mouse-ul la altul. În unele cazuri, este posibil să aveți un port USB defect care cauzează oprirea mouse-ului. În aceleași rânduri, este o idee bună să schimbați mouse-ul, dacă puteți, pentru a determina dacă un alt mouse-ul întâmpină aceleași probleme cu stația dvs. de andocare. Computerul dvs. poate avea, de asemenea, o caracteristică Dell Diagnostics care vă va permite să verificați porturile USB; consultați pagina Dell Diagnostics pentru instrucțiuni privind modul de utilizare a acestuia cu computerul. (vedeți resursele)

Drivere
Dacă descoperiți că un port USB este defect - sau trebuie doar să treceți la alte soluții de depanare - verificați driverele mouse-ului pentru a vă asigura că acestea sunt în continuare capabile să comunice corect cu calculatorul. În unele cazuri, driverele au nevoie de actualizări software, pentru a permite în continuare computerului să "vorbească" cu dispozitive externe, cum ar fi tastatura și mouse-ul. Pentru a face acest lucru în Windows, deschideți meniul Start, apoi selectați "Run". Apoi tastați "Devmgmt.msc" și selectați "OK". Apoi, deschideți controlorii "Universal Serial Bus" din Managerul de dispozitive. Veți vedea un avertisment care să indice dacă driverele nu funcționează. Dacă driverele dvs. nu funcționează, rețineți marca și consultați site-ul web al producătorului driverului pentru actualizări. Este posibil să fie necesar să actualizați driverele pentru stația dvs. de andocare; puteți găsi documentația și actualizările pentru modelul dvs. particular pe site-ul Dell Support (consultați Resurse).

Curățare
Un alt element care nu trebuie neglijat este îngrijirea și curățarea corespunzătoare a mouse-ului USB. Uneori praful și gunele se blochează în părți și pot cauza funcționarea defectuoasă a mouse-ului. Modalitatea corectă de a curăța mouse-ul depinde de faptul dacă aveți un mouse optic, cu role sau alt tip de mouse; dar ideea generală este să deconectați mouse-ul și apoi ștergeți ușor părțile cu o cârpă umedă. Dacă aveți un mouse optic, asigurați-vă că ștergeți cu atenție și cu atenție în jurul laserului - unde vedeți lumina stralucitoare - deoarece acesta poate fi înfundat și poate provoca defecțiuni. Dacă aveți un mouse cu role, scoateți ușor mingea din carcasa care o înconjoară și dați-i o bună ștergere cu cârpa umedă.
URL:https://ro.whycomputer.com/hardware/100508319.html