Cum să rezolvi problema: nu pot obține un flux live

Dispozitivele conectate la internet utilizează fluxuri live pentru a viziona evenimente în timp real. Calitatea conexiunii tale este esențială: dacă rulezi mai multe programe în același timp, fluxul poate fi întârziat sau poate să nu funcționeze deloc. Pentru cele mai bune rezultate, asigură-te că ai lățime de bandă suficientă și conexiune stabilă.

Pasul 1 – Verifică cablul Ethernet

Accesează partea din spate a computerului și asigură-te că cablul Ethernet este bine conectat la portul de rețea al sistemului și la routerul sau modemul din casă.

Pasul 2 – Diagnosticarea rețelei

Deschide Panoul de Control, dă click dreapta pe pictograma „Rețea” și selectează „Diagnosticează și repară”. Așteaptă ca calculatorul să analizeze conexiunea și să repare eventualele probleme, inițializând un reset.

Pasul 3 – Resetarea routerului

Pe spatele routerului găsește butonul „Reset”. Folosește un obiect subțire (de exemplu, o pensulă de dinți) pentru a apăsa butonul. După ce routerul revine la setările din fabrică, reconectează-te la internet.

Pasul 4 – Resetarea modemului

Deconectează cablul de alimentare al modemului, așteaptă 10 secunde, apoi reconectează-l și lasă modemul să se reconecteze la internet.

Încearcă să accesezi fluxul live de pe un alt computer. Dacă reușești, ar putea indica o problemă specifică la sistemul tău; contactează un tehnician pentru reparare.

Materiale necesare

• Un obiect subțire, cum ar fi o pensulă de dinți sau un stilou