Cum să anulați AT & T Wireless

Telefonul dvs. fără fir

Declarație de facturare

contract

Uneori pur și simplu nu doriți serviciul wireless cu compania pe care o aveți în prezent. Acest lucru se datorează faptului că locuiți sau vă deplasați într-o zonă în care recepția nu este foarte bună sau angajatorul dvs. va plăti în curând pentru serviciul dvs. wireless, dar numai dacă îl veți primi prin intermediul furnizorului său. Puteți chiar să doriți doar să scăpați de furnizorul pe care îl aveți datorită problemelor de facturare. Indiferent de motivele dvs., ar trebui să știți pașii pentru anularea serviciului dvs. wireless. Mai jos sunt pașii de care veți avea nevoie pentru a vă anula serviciul wireless AT & T. Deși pașii pot diferi ușor între furnizorii wireless, acesta va fi un proces similar.

Uitați-vă la contractul AT & T. Veți dori să vedeți care este durata contractului (în mod normal acesta va fi unul sau doi ani). Dacă sunteți încă în contracte, vă recomandăm să luați în considerare suspendarea până la încheierea contractului. AT & T vă va percepe taxa dacă vă rupeți contractul. În mod normal, această taxă este de 175 USD minus 5 USD pentru fiecare lună în care ați păstrat contractul. Aceasta înseamnă că, dacă aveți un contract de doi ani și ați păstrat serviciul timp de 10 luni înainte de anulare, veți datora numai 125 USD (175 dolari - 50 USD = 125 USD). Dacă nu puteți rezista contractului, fiți pregătit să plătiți această taxă.

Găsiți o locație unde veți putea să stați și să discutați cu serviciul de relații cu clienții AT & T, confortabil și fără distragere a atenției. S-ar putea să stați în așteptare și cu cât sunteți mai distrasi, cu atât va dura mai mult și cu cât va deveni mai frustrant procesul va deveni.

Apelați 611 de pe telefonul dvs. AT & T sau sunați la numărul său de servicii pentru clienți. Veți fi invitați prin câteva meniuri diferite. De multe ori cel mai rapid mod de a obține prin aceste solicitări este de a apăsa pur și simplu "0" pentru a ajunge la serviciul clienți. Un reprezentant va putea să vă ajute sau să vă direcționeze către cineva care poate.

Spuneți agentului că doriți să anulați serviciul de telefonie mobilă. Asigurați-vă că le explicați de ce și spuneți-le că doriți să anulați serviciul AT & T la sfârșitul următorului ciclu de facturare. Dacă trebuie să anulați serviciul AT & T înainte de acel moment, este posibil să vi se perceapă taxe suplimentare în plus față de tarifele pentru minutele pe care le-ați utilizat până acum în ciclul curent. Acest proces poate dura ceva timp și agentul va încerca să vă ajute să rămâneți la AT & T; stați ferm și politicos și păstrați-vă poziția.

Îndepărtați cartela SIM care se află în spatele telefonului, după ce ați trecut data încetării serviciului. De multe ori puteți utiliza telefonul pentru alte companii de servicii, dacă îl "deblocați" prin utilizarea unei cartele SIM de la noul furnizor.

Sfaturi

​​Dacă există probleme majore sau ceva nu "nu ți se pare corect, nu ezitați să cereți unui manager sau unui supraveghetor să vă explice mai bine."

Avertismente

Nu vă supărați sau nu țipați la reprezentanții serviciului de relații cu clienții . Ei încearcă pur și simplu să-și facă treaba așa cum o înțeleg. Cu cât sunteți mai plăcut pentru ei, cu atât va fi mai rapid și mai rapid procesul
URL:https://ro.whycomputer.com/net/100516770.html