Cum să depanați un scanner Canon

Când scanerul dvs. Canon nu funcționează corect, capacitatea dvs. de a procesa documente imprimate pe computer suferă. În funcție de natura defecțiunii, scanerul poate necesita service sau chiar înlocuire. Înainte de a vă aduce scanerul în reparare sau înlocuire, totuși, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a verifica și a vedea dacă problema poate fi fixată pe site.

Verificați conexiunile prin cablu
Verificați ambele cablul de date USB și cablul de alimentare USB și asigurați-vă că ambele sunt conectate în siguranță la computer și la scaner. Dacă ambele sunt protejate, unul dintre cabluri poate fi deteriorat și trebuie înlocuit. Scanerele Canon utilizează cabluri de tip proprietate USB, ceea ce înseamnă că cablurile de la terțe părți pot inhiba performanța. Asigurați-vă că utilizați cabluri Canon cu scanerul dvs.

Actualizați driverele și software-ul inclus
Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că driverele și software-ul CaptureOnTouch inclus sunt atât de actualizate, Data. Șoferii actuali pot împiedica funcționarea corectă, deoarece computerul și scanerul nu vor mai putea comunica. Dacă driverele nu sunt actualizate, puteți găsi driverele curente de pe site-ul de asistență Canon (conectat în Resurse). Asigurați-vă că furnizați numele exact al modelului scanerului pentru a vă asigura că aveți driverele potrivite.

Sticla și rolele scanerului
Dacă întâmpinați blocaje de hârtie, erori de alimentare cu mai multe pagini sau dungi albe sau spatule pe fișierele scanate, sticla scannerului și rolele poate necesita curățare. Substanțele lipicioase cum ar fi lipici sau lichid de corecție se pot acumula pe role și pe sticlă și pot provoca dungi. Îndepărtați cu atenție ambele părți ale geamului scanerului și rolele, aplicând doar o presiune suficientă pentru a curăța zona. Dacă dungile continuă să apară după terminarea curățării, este posibil să aveți o zgârietură pe geamul intern, o problemă pe care doar un tehnician autorizat și autorizat îl poate repara.

Memorie insuficientă
Dacă scanerul se oprește parțial printr-o operație și afișează un mesaj care declară memorie insuficientă, va trebui să schimbați condițiile de scanare. Memoria disponibilă depinde în mare măsură de memoria disponibilă a computerului, precum și de lucrarea de imprimare în sine. Memoria poate fi insuficientă dacă oricare dintre următoarele condiții este adevărată în același timp: culoarea este setată la 24 de biți, dimensiunea paginii este setată la o dimensiune mare ca "Legal" sau dimensiunea maximă a scanerului și rezoluția este setată la cea mai mare setare. Schimbarea oricăror dintre aceste setări ar trebui să reducă tensiunea memoriei, dar dacă problema persistă, puteți dezactiva, de asemenea, "Moire Reduction" și "Prevent Bleed Through /Remove Background" pentru a elibera memorie suplimentară.

CaptureOnTouch Dacă scanerul dvs. scanează incorect documentele, poate exista o discrepanță între setările de scanare CaptureOnTouch și setările driverului scanerului. Setările de locuri de muncă înregistrate au întotdeauna prioritate față de setările driverului scanerului, ceea ce poate duce la scanări care nu corespund așteptărilor dvs. Va trebui să modificați setările de lucru existente în CaptureOnTouch sau să creați o nouă lucrare de scanare cu setările corecte.

Blitz-ul alimentatorului
Dacă hârtia blochează alimentatorul, există două soluții posibile. În primul rând, cilindrul de alimentare și dispozitivul de separare pot necesita curățare sau pot fi instalate necorespunzător. Verificați dacă acestea sunt curățate și instalate corect. Dacă acestea sunt, ventilați paginile înainte de a le încărca în scaner - electricitatea statică poate duce la lipirea paginilor, blocând scanerul.

Pagini ignorate
Dacă scanerul dvs. lipsește sau sărind peste pagini, acolo ar putea fi o problemă cu setările. Scanerul este echipat cu capacitatea de a sări peste paginile goale, dar paginile care nu au o colorare neagră suficientă pot declanșa această funcție neintenționat. Va trebui să micșorați probabilitatea de a ignora paginile din meniul de setări "Scanning Side" al CaptureOnTouch sau să utilizați un alt mod de scanare, cum ar fi Simplex sau Duplex.

URL:https://ro.whycomputer.com/software-ul/100500844.html