Cum să repari sunetul pe laptopul tău

Majoritatea laptopurilor vin cu difuzoare încorporate, iar problemele de audio pot fi frustrante, deoarece este dificil să inspectezi difuzoarele și să vezi dacă există probleme evidente cu alimentarea sau cablajul. În majoritatea cazurilor, problema este legată de setările computerului sau de un driver învechit sau defect, nu de difuzoare. Verificarea setărilor și driverelor poate rezolva problema înainte de a deschide laptopul sau de a cumpăra difuzoare externe.

Pasul 1

Testează audio în mai multe programe. Dacă sunetul funcționează în unele, dar nu în altele, este posibil ca setarea „mute” să fie activată în unul sau mai multe programe. Dezactivează-mute.

Pasul 2

Mărește volumul pe controlul de volum extern. Poate fi pe lateral, pe față sau chiar pe tastatură (unele modele au o bandă sensibilă la atingere în partea de sus a tastaturii). Verifică și scurtăturile de mute (simbolul pare un difuzor cu o linie diagonală) și apasă-l din nou pentru a vedea dacă sunetul revine.

Pasul 3

Accesează controalele de volum („Panou de control”, „Hardware și sunet”, „Dispozitive audio”, „Sunet” și „Ajustează volumul sistemului”). În secțiunea „Volum principal”, asigură-te că glisorul este deplasat la maxim și că volumul nu este setat la „mute”.

Pasul 4

Repornește computerul, în special dacă ai instalat recent actualizări sau service packs. Uneori, o repornire este necesară pentru a reseta dispozitivele cum ar fi difuzoarele.

Pasul 5

Conectează o pereche de căști la jack-ul de căști și ascultă dacă există sunet. Dacă poți auzi în căști sau în difuzoare externe, dar nu în cele încorporate, problema poate fi driverul sau difuzoarele. În Device Manager, dezinstalează driverul difuzoarelor și reinstalează-l descărcând cea mai recentă versiune de pe site-ul producătorului laptopului.

Pasul 6

Deschide Device Manager (Start → Panou de control → Sistem → Întreținere). În „Sunet, video și controale de joc”, verifică dacă există o placă audio detectată. Dacă există, dar există un semn de întrebare galbenă, fă clic dreapta, selectează Proprietăți → General → Stare dispozitiv pentru a vedea cum să remediezi problema. Dacă nu există semnul galben, dezinstalează și reinstalează driverul pentru a vedea dacă rezolvă problema.

Dacă placa audio nu este detectată, reinstalează driverul audio de pe site-ul producătorului laptopului. Modificări recente ar fi putut elimina driverul și face difuzoarele nesemnificabile.

Tip

• Înainte de reinstalare, dezinstalează driverul existent dacă este necesar. Dacă acest pas nu rezolvă problema, ar putea fi necesară înlocuirea difuzoarelor sau achiziționarea unor externe.

Avertisment

• Unii producători, precum Toshiba, au pagini de ajutor detaliate legate de pierderea funcționalității difuzoarelor după actualizări Windows. Verifică site-ul producătorului pentru suport specific dacă niciunul dintre pașii din acest articol nu a funcționat pentru computerul tău.