Cum să schimbi numărul de telefon mobil și cât costă la AT&T

Dacă vă mutați, poate doriți să schimbați numărul de telefon mobil, chiar dacă tehnologia mobilă nu mai necesită să împărtășiți zona geografică. Pentru clienții AT&T, există o taxă de schimbare a numărului.

Costul

AT&T percepe o taxă de 36 USD (conform datelor din iunie 2011) pentru schimbarea numărului de telefon mobil. Taxa va apărea pe următoarea factură, împărțită între numărul vechi și cel nou. Orele, taxele și mesajele vor fi prorate în funcție de data schimbării. Totuși, termenii contractului rămân nemodificați.

Cum se schimbă numărul

Puteți schimba numărul prin myAT&T pe site-ul companiei sau apelând 611 de pe telefonul mobil sau 1‑800‑331‑0500 de pe orice alt telefon. Pe site, alegeți Mobile Number Change, conectați-vă și urmați instrucțiunile. Veți alege noul număr în funcție de codul poștal nou. O pagină de confirmare, un e‑mail și un SMS vă vor fi trimise. Nu uitați să vă deconectați din contul vechi și să vă conectați cu noul număr pentru ca schimbarea să devină activă.

Ce să așteptați

Noua combinație intră în vigoare imediat, așa că nu solicitați schimbarea înainte să fiți gata pentru un nou număr. AT&T va șterge cutia de mesaje vocale veche; mesajele salvate nu vor fi recuperabile. De asemenea, va trebui să înregistrați un mesaj de plecare nou pentru cutia de mesaje vocale.

Ce auzesc apelanții

În prezent, apelanții care dispun de vechiul număr AT&T vor auzi: „Numărul pe care l-ați apelat nu funcționează. Vă rugăm să verificați numărul și să apelați din nou.” Este recomandat să informați rapid familia, prietenii și contactele profesionale despre noul număr.

Sfaturi utile

Chiar dacă telefonul rămâne același, anumite servicii trebuie reconfigurate: controalele parentale, registrul de neapel, serviciul de plată prin mesaje text AT&T. Pentru utilizatorii iPhone, este necesară sincronizarea cu iTunes pentru a restabili opțiunea Visual Voicemail.