Cum să reparați un telefon Android care se blochează

Dacă telefonul Android se blochează și apar probleme persistente cu aplicațiile și ecranele, efectuați un reset complet (factory reset) pentru a restabili software-ul și setările originale. Sistemul de operare Android include funcția de rollback care vă permite să reveniți la setările din fabrică. Metoda preferată este să accesați opțiunea Backup și resetare sau Stocare din meniul Setări, însă dacă nu aveți acces la ecranul principal, puteți folosi combinația de taste pentru a intra în meniul Recovery.

Măsură preferată

Pasul 1

Apăsați butonul de meniu pentru a deschide ecranul de aplicații.

Pasul 2

Accesați Setări, apoi Backup și resetare sau fila Stocare.

Pasul 3

Derulați până la final și apăsați Resetare la setările din fabrică sau Resetare telefon.

Ecranul de avertizare arată că toate setările și datele din memoria internă vor fi șterse. De asemenea, aveți opțiunea Șterge cardul SD sau Șterge toate datele. Bifați pentru a reformat cardul sau lăsați gol pentru a păstra fișierele.

Apăsați Resetare telefon. Procesul durează câteva minute; apoi telefonul repornește automat sau apare un dialog care solicită repornirea. După repornire, software-ul și setările din fabrică sunt restaurate.

Metodă alternativă – HTC One X

Pasul 1

Opriți telefonul. Scoateți și reintroduceți bateria pentru a asigura că telefonul este complet oprit.

Pasul 2

Țineți apăsat butonul de volum jos, apoi apăsați butonul de pornire fără a elibera volum jos.

Pasul 3

Eliberați ambele butoane când apare meniul Recovery Android.

Pasul 4

Folosiți volum jos pentru a selecta Resetare la setările din fabrică și apăsați butonul de pornire pentru a confirma. După finalizarea ștergerii, apăsați Repornește sistemul acum.

Apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul. Setările din fabrică sunt restaurate.

Sfat

• Opțiunea de resetare la setările din fabrică era disponibilă în meniul de confidențialitate în versiunile Android înainte de Ice Cream Sandwich (4.0).

Avertismente

• Toate conturile personale și setările vor fi șterse în timpul resetării. Faceți backup la date (contacte, setări sincronizare) înainte de a efectua resetarea dacă este posibil.
• Combinația de taste pentru a accesa meniul Recovery variază în funcție de modelul și producătorul telefonului. Consultați manualul de utilizare pentru combinația corectă.
• Informațiile din acești pași se aplică sistemului Android 4.0 și superior. Instrucțiunile pot diferi ușor sau semnificativ pentru alte versiuni.