De ce nu se sincronizează iPhone-ul cu Outlook prin iTunes?

Programul Apple iTunes se ocupă de sincronizarea datelor iPhone-ului. O opțiune este transferul calendarului, contactelor și conturilor de e-mail dintre programul Microsoft Outlook de pe computer și iPhone. Dacă ai configurat iTunes pentru a sincroniza Outlook cu iPhone, dar procesul nu funcționează corect, va trebui să verifici setările de sincronizare iTunes și să modifici setările Outlook pentru a elimina conflictele cu eventuale add‑ins terțe.

Setările de sincronizare iTunes

Verifică întotdeauna dacă ai configurat corect iTunes pentru a transfera datele între Outlook și iPhone. Conectează iPhone-ul la computer cu cablul USB și pornește programul iTunes dacă nu pornește automat. Fă clic pe pictograma iPhone din meniul din stânga. În fila „Info” din partea de sus a panoului principal din iTunes, bifează casetele pentru sincronizarea calendarului și a contactelor și asigură-te că ai selectat Outlook din lista derulantă a programului pentru fiecare setare.

Setări avansate iTunes

O sincronizare adevărată schimbă datele între Outlook și iTunes și actualizează informațiile atât în Outlook, cât și pe iPhone. Verifică dacă nu ai selectat accidental o sincronizare unidirecțională care suprascrie datele de pe iPhone cu cele din Outlook. În secțiunea „Avansat” din partea de jos a paginii „Info” din iTunes, asigură-te că toate casetele sunt dezbifuite. Dacă vezi o bifă în oricare dintre casete, apasă pe ea pentru a o dezactiva. De asemenea, poți reseta istoricul sincronizării pentru a elimina problemele. În meniul principal, selectează „Edit” → „Preferences”, apoi în fila „Devices” apasă pe butonul „Reset Sync History”.

Probleme cu add‑ins Outlook

Setarea opțiunilor de sincronizare în iTunes de obicei permite transferul automat de date între iPhone și Outlook. Totuși, anumite add‑ins terțe care extind funcționalitatea Outlook pot intra în conflict cu procesul de sincronizare al iTunes, împiedicând accesul la calendar, contacte și conturi de e-mail. Pentru a sincroniza cu succes iPhone-ul cu Outlook, încearcă să dezactivezi aceste add‑ins.

Dezactivarea add‑ins Outlook

Pentru a dezactiva add‑ins în Outlook, lansează programul și selectează „Options” din meniul derulant „File”. Fă clic pe butonul „Add‑Ins”, apoi pe „COM Add‑Ins”. Apasă butonul „Go” de lângă eticheta „COM Add‑Ins” pentru a deschide dialogul de setări. Bifează caseta de lângă fiecare add‑in activ pentru a o dezactiva. Derulează până la partea de jos a ferestrei pentru a te asigura că ai dezactivat toate add‑ins. Fă clic pe „OK” pentru a salva modificările. Înapoi în iTunes, apasă pe butonul „Sync” din colțul din dreapta jos al ferestrei principale. Apple iTunes ar trebui să sincronizeze corect datele dintre Outlook și iPhone.