Cum se repară capul de imprimare HP Officejet Pro

O problemă cu capul de imprimare de la echipamentul HP Officejet Pro poate duce la imprimări de calitate scăzută. Pentru a rezolva problema, mai întâi scoateți și apoi reintroduceți capul de imprimare pentru a asigura o instalare corespunzătoare. Dacă problema persistă, rularea utilitarului de diagnosticare a calității imprimării poate ajuta la determinarea motivului exact al problemelor dvs. de imprimare. Accesați utilitarul de diagnosticare apăsând butonul "Configurare" de pe imprimanta, selectând "Report", apoi faceți clic pe "Calitate imprimare".

Aliniere
Modelele de testare cu linii strâmbe și deconectate indică adesea ca acestea să nu fie aliniate. Rularea aplicației automate de aliniere a imprimantei rezolvă de obicei problema. Pentru a porni utilitarul, apăsați butonul "Configurare" de pe panoul de control al imprimantei, derulați până la meniul "Instrumente" și apoi selectați opțiunea "Aliniere imprimantă". Este posibil să fie necesar să răspundeți la o solicitare de pe ecran pentru a porni utilitarul și apoi să faceți acest lucru din nou după ce se imprimă pagina de diagnosticare.

Curățare
Dacă raportul Calitate imprimare conține șabloane sau modele de testare colorate care conține linii albe, imprimanta dvs. poate avea capuri de imprimare murdare. Există două moduri de a curăța capul de imprimare. Pentru a le curăța automat, selectați opțiunea "Curățare cap de imprimare" din meniul "Instrumente" utilizând panoul de control al dispozitivului. Dacă calitatea paginii de test rezultate rămâne slabă, rulați utilitarul pentru a curăța din nou capul de imprimare. Pentru a curăța manual capacele de imprimare, deschideți capacul superior al echipamentului Officejet Pro și așteptați ca ansamblul cartușului să alunece în poziție. Ridicați zăvorul, apoi trageți cartușul (cartușele) din ansamblu. Folosind o cârpă moale din microfibră, ștergeți ușor contactele de cupru de pe cartuș. Aveți grijă să nu atingeți duzele - acest lucru poate duce la deteriorarea permanentă. În plus, utilizați cârpa pentru a șterge contactele din interiorul ansamblului cartuș înainte de a reinstala cartușul (cartușele).

Calibrare
Un model de test cu decupaje albe sau linii întunecate poate indica o problemă cu calibrarea capului de imprimare. Pentru a recalibra dispozitivul, apăsați "Setup", selectați "Tools" și apoi selectați opțiunea "Calibrate Linefeed". Examinați tipărirea rezultată și apoi rulați utilitarul a doua oară dacă problema persistă. Rețineți că nu toate modelele Officejet Pro oferă acest instrument de diagnosticare.

Înlocuire
Dacă executarea instrumentelor de calitate a imprimării nu rezolvă problema, este posibil să fie necesar să înlocuiți cartușele de cerneală pentru a restabili funcționalitatea adecvată de imprimare. HP recomandă să utilizeze cartușe de cerneală HP originale și nu omologii lor generici. Înlocuirea unui cartuș generic cu echivalent HP poate fi suficient pentru a îmbunătăți calitatea imprimării pentru Officejet Pro. De asemenea, HP avertizează că garanția dispozitivului nu acoperă pagubele rezultate din utilizarea unui cartuș care nu este HP.

Considerații
Dacă calitatea documentelor imprimate rămâne nesatisfăcătoare după înlocuirea cartușelor și rularea utilitarelor , problema se poate întâmpla cu hardware-ul imprimantei. Contactați HP sau un tehnician de service pentru asistență suplimentară și informații posibile despre piesele de schimb. Garanția dispozitivului poate acoperi toate costurile asociate reparării. Dacă garanția dvs. Officejet Pro nu mai este valabilă, este posibil să fie nevoie să cântăriți costurile aferente reparării versus costul unui dispozitiv nou.
URL:https://ro.whycomputer.com/Imprimanta/100512602.html