Înființată în 1995 ca un librar online, Amazon a deschis în cele din urmă ușile sale virtuale unor comercianți și vânzători suplimentari. Acum, în domeniul comerțului electronic, Amazon face posibil ca clienții să caute și să găsească o gamă largă de produse la prețuri competitive. Vânzătorii oferă totul de la articole de sport la DVD-uri la îmbrăcăminte, în stare nouă și folosită. Ca oricine a cumparat vreodata ceva online stie, descrierea nu se potriveste mereu cu produsul si uneori vanzatorii sunt pur si simplu nepoliticosi si necinstiti. Pentru a rezolva aceste tipuri de probleme, Amazon oferă clienților săi o modalitate de a se plânge de vânzătorii săi.
Revizuiți garanția Amazon de la A la Z. Această garanție descrie politica Amazonului privind produsele care pot fi considerate "substanțial diferite" de descrierile furnizate de vânzători. Acest lucru se aplică produselor care nu au fost primite, produse care nu erau în starea descrisă, produse care au fost deteriorate și produse care aveau bucăți defecte sau lipsă. Plângerile pot fi făcute și în cazurile în care cumpărătorul a returnat un element și nu a fost acordată nici o restituire.
Contactați vânzătorul direct. Amazon încurajează mai întâi cumpărătorii să ia legătura cu vânzătorii pentru a rezolva orice problemă. Vânzătorii pot fi contactați prin intermediul contului dvs. pe Amazon. Faceți clic pe Contul dvs. din partea dreaptă a paginii de pornire Amazon și introduceți adresa dvs. de e-mail și parola.
Faceți clic pe săgeata galbenă cu eticheta "Comenzile dvs.". Identificați comanda pe care o contestați și faceți clic pe "Problemă cu această comandă". Alegeți opțiunea Contact Seller pentru a trimite un e-mail despre produsul dvs. Permiteți vânzătorului trei zile să se întoarcă la dvs.
Trimiteți o reclamație la Amazon dacă vânzătorul nu răspunde, rambursează banii sau schimbă produsul. Din contul dvs., găsiți din nou comanda, apoi faceți clic pe "Trimiteți o reclamație". Furnizați un motiv pentru reclamație din meniul drop-down. Utilizați secțiunea de comentarii pentru a oferi informații mai detaliate despre plângere. Faceți clic pe "Trimiteți" când ați terminat.
Țineți evidența reclamației dvs. conectându-vă la cont, selectând comenzile dvs. și făcând clic pe "Problemă cu această comandă"? legătură. Amazon poate emite un credit instant, poate solicita informații suplimentare, contactați vânzătorul în numele dvs. sau respinge reclamația
URL:https://ro.whycomputer.com/dispozitive-intelige/100517924.html
Amazon Prime vă permite să vă înscrieți pentru un proces gratuit de 30 de zile urmat de o taxă anuală dacă decideți să păstrați contul. Trebuie să aveți un cont Amazon pentru a activa funcțiile Amazon Prime, cum ar fi Video Instant și Muzică și livrarea gratuită de două zile. Va trebui să introduceț
Amazon Kindle este un dispozitiv portabil de cititoare de cărți electronice care utilizează tehnologia de hârtie electronică E Ink pentru a oferi un afișaj clar pentru citirea textului. Kindle se conectează la magazinul de cărți Amazon pentru a permite achiziționarea și gestionarea ușoară a bibliote
Pasul 1 Găsiți profilul unei persoane pe MySpace, pe Facebook sau pe orice alt site social networking. Introduceți numele în bara Căutare din partea de sus a paginii și răsfoiți prin rezultatele căutării până găsiți profilul corect. Faceți clic pe numele profilului pentru a vizita pagina, care poat