Cum să obțineți vânzătorii interzise din eBay

Ceva atât de serios ca obținerea unui vânzător suspendat sau chiar interzis de la eBay este posibil, deși nu s-ar putea să fie la fel de ușor să sperăm. Personalul EBay nu va suspenda vânzătorul în legătură cu neînțelegeri simple, nerespectarea adreselor dvs. de e-mail sau dispute minore personale între dvs. și un vânzător. Singurul mod in care un cumparator poate contribui cu adevarat la interzicerea unui vanzator pe eBay este de a informa personalul eBay de incalcarea politicilor eBay.

Tranzaction
Daca ati cumparat ceva de la un vanzator si nu ati primit el a primit articolul greșit sau a primit un element drastic diferit de elementul descris în descrierea vânzătorului, puteți contesta tranzacția în Centrul de rezoluție al eBay (consultați Resurse). Vânzătorul are apoi trei zile să răspundă și să remedieze problema. Dacă nu, atunci puteți escalada litigiul către echipa de eBay pentru clienți, care va examina cazul. Dacă eBay constată că vânzătorul are o istorie de malpraxis a vânzătorului, eBay ar putea suspenda vânzătorul.

Listing
Puteți, de asemenea, să raportați un vânzător chiar dacă nu ați inițiat o tranzacție cu ea. Pe pagina de înscriere a unui articol, de exemplu, dacă vedeți că vânzătorul oferă un produs pe care eBay îl interzice, puteți face clic pe linkul "Raportați articolul". Alte încălcări ale listelor includ oferte de la vânzător pentru a finaliza o tranzacție în afara platformei eBay și înregistrări care includ vulgaritate sau alte limbi vulgare. După ce raportați articolul, personalul eBay va examina chestiunea și va lua orice acțiune pe care o consideră necesară, ceea ce ar putea duce în cele din urmă la o interdicție.

Buyer
O altă posibilitate este că un vânzător se comportă într-un mod care încalcă regulile comunității eBay, chiar dacă nu vând în mod activ la acel moment. În cazul în care un vânzător - sau orice alt membru al eBay-ului - publică într-un fel informațiile personale de contact ale unui alt membru, spamând membrii eBay, trimițând e-mailuri amenințător altor membri sau folosindu-se limbi profane și vulgare oriunde pe site-ul eBay poate raporta membrul. Faceți acest lucru conectându-vă la eBay, făcând clic pe "Contactați-ne", pe fila "Contact eBay" și apoi pe "Raportați un membru" în secțiunea "Cont". În cazul în care eBay constată că vânzătorul a încălcat regulile de mai multe ori, acesta va suspenda contul vânzătorului.












< chiar dacă au rămas greșite pentru o perioadă de timp. De exemplu, un vânzător poate face apel la suspendarea sa la serviciul de relații cu clienții eBay, iar personalul eBay ar putea să își restabilească contul. Deci, chiar dacă un vânzător este interzis pentru o vreme, interdicția ar putea să nu fie permanentă. Că totul depinde de vânzător corectarea orice greșeli și de a coopera cu eBay. Cel puțin, însă, puteți filtra ofertele vânzătorului în rezultatele dvs. de căutare eBay. Faceți acest lucru dând clic pe linkul "Avansat" de lângă bara de căutare, apoi, în secțiunea "Vânzători", selectați "Excludeți" și introduceți numele de utilizator al vânzătorului.
URL:https://ro.whycomputer.com/software-ul/100511371.html